Вопрос: |
Проверьте пожалуйста по какой причине не были отправлены письма с почтового адреса *.* на почтовый адрес *mail.*
**/**/**** - **:**
**/**/**** - **:**
**/**/**** - **:**
**/**/**** - **:**
**/**/**** - **:**
**/**/**** - **:**
Заранее спасибо! |
Ответ: |
Здравствуйте
мы не видим писем за **/**/****
сегодня мы видим превышение лимита отправляемых сообщений
разрешенный лимит - *** сообщений в час |
Вопрос: |
Подскажите пожалуйста - как можно отследить эти отправления? Такая ситуация была год назад, но рассылок мы не организовывали. |
Ответ: |
уточниет какие рассылки вы делали сейчас? |
Ответ: |
у вас есть пересылки? |
Вопрос: |
Сообщения отправляются только на почту *mail.*
И это не рассылки через cron, это письма на внешнюю почту, когда клиент делает заказ. За этот час всего два письма. |
Вопрос: |
Да, пересылка на почту *mail.* |
Ответ: |
пересылается так же весь спам. так что лучше отключить пересылку |
Вопрос: |
Нет, вы не совсем поняли. Пользователь на сайте заполняет форму заказа (робот ее оформить не может) из формы заказа формируется письмо и отправляется с почты *.* на почту *mail.*, так что это не совсем пересылка. Меня интересуют все остальные письма отправленные не на адрес *mail.* что это за письма и откуда они берутся. Судя по логам рассылка эта была практически весь день.... |
Ответ: |
каким образом почта отправляется с [email protected] ? |
Вопрос: |
через смтп |
Ответ: |
сейчас мы проверим сайт на вирусы |
Вопрос: |
Хорошо, жду... |
Ответ: |
проверили
http://*.*-******-**-**-*******-**.html
Критические замечания Уязвимости в скриптах (*) /home/siemens/public_html/sites/all/modules/elfinder/elfinder.module - AFU : elFinder /home/siemens/public_html/sites/all/modules/elfinder/elfinder.info - AFU : elFinder /home/siemens/public_html/sites/all/modules/elfinder/elfinder.install - AFU : elFinder /home/siemens/public_html/sites/all/libraries/elfinder/elfinder.php.html - AFU : elFinder /home/siemens/public_html/netplagiata.ru/sites/all/modules/elfinder/elfinder.module - AFU : elFinder /home/siemens/public_html/netplagiata.ru/sites/all/modules/elfinder/elfinder.info - AFU : elFinder /home/siemens/public_html/netplagiata.ru/sites/all/modules/elfinder/elfinder.install - AFU : elFinder /home/siemens/public_html/netplagiata.ru/sites/all/libraries/elfinder/elfinder.php.html - AFU : elFinder
&*;
это все устранять обязательно |
Вопрос: |
Проблема только в этих скриптах? Или есть еще что-то? |
Ответ: |
тут полный отчет
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
Вопрос: |
Хорошо, сейчас ознакомлюсь |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
* отключил, прошу Вас произвести проверку повторно. Заранее спасибо! |
Ответ: |
просмотрите пожалуйста все |
Ответ: |
http://*.*-******-**-**-*******-**.html
уязвимости остались |
Ответ: |
устраниет уязвимости |
Вопрос: |
Попробуйте проверить еще раз, пожалуйста. |
Ответ: |
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
Вопрос: |
Удалил остатки эльфайндера нафик |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
**/**/**** - **:** Гость (не проверено) *.***.***.*** Марина *.*yandex.*
письмо на *mail.*
получателю не дошло. |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
отправьте письмо на mail-tester.com |
Вопрос: |
так письма приходят, но вот конкретное не пришло. хочу знать почему. на мэйлер тестер сейчас нет возможности отправить. |
Ответ: |
ссервера письмо ушло и было доставолено
****-**-** **:**:** *****-****-**.*.*) [**.**.***.***]:***** *dovecot_login:*.*=****** *****************************.*="\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***" *mail.* ****-**-** **:**:** * * *: /* *****-****-** ****-**-** **:**:** *****-****-** ********** *****-****-**.*mail.* ****-**-** **:**:** *****-****-**mail.*dkim_lookuphost*mxs.mail.* [**.***.***.***] **.*:****-****:*** *="*** OK*=*****-*****" ****-**-** **:**:** *****-****-** * |
Вопрос: |
Меня интересует письмо не в **-**,
**/**/**** - **:** Гость (не проверено) *.***.***.*** Марина *.*yandex.*
а именно вот это. от ** мая в **:**
Если посмотреть историю переписки по тикету - ранее уже была такая проблема... |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
лог выслан на siemens**@mail.ru |
Вопрос: |
Судя по логам были рассылки и был привышен лимит отправки писем в час. Но никакие рассылки на сайте организованы не были. В чем может быть проблема??? |
Ответ: |
у вас стоят пересыли или автоответичики? |
Вопрос: |
Нет. С сервера все письма отправляются только на почту *mail.*
Есть ли возможность программно ограничить отправку писем только на * почтовый ящик, чтобы исключить влияние вредоносного кода? |
Ответ: |
у вас стоит пересылка на [email protected] ? |
Вопрос: |
Клиент заходит на страницу http://*.*
заполняет форму и нажимает кнопку отправить
письмо с почты *.* отправляется на почту *mail.*
возможность заполнения формы роботами исключена. |
Ответ: |
у вас настроена отправка почты по smtp? |
Вопрос: |
Да, совершенно верно |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Проблема до настоящего момента не решена. |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
Вопрос: |
В общем то проблема сохраняется с **-**-****
На какое-то время помогает только смена почтового ящика для исходящих сообщений, но потом начинается все то же самое. |
Ответ: |
на какой ящик у вас сейчас не отправляется почта? |
Вопрос: |
*mail.* |
Ответ: |
mail.ru вашу почту отклонила
*mail.*dkim_lookuphost* (-**) *mxs.mail.* [**.***.***.***]: *mail*: *** * (**.**.***.***). *.mail.*. |
Вопрос: |
Это лог какого времени??? |
Ответ: |
это самое последнее сообщение на этот ящик за сегодня |
Вопрос: |
Посмотрите пожалуйста самое последнее сообщение на ящик ***@mail.* |
Ответ: |
|
Вопрос: |
Опять mail.* отклоняет? |
Ответ: |
да , не принимает |
Вопрос: |
Странно, те же письма через сервер *.mail.* уходят без проблем. |
Ответ: |
вы отправляете через php mail или через smtp? |
Вопрос: |
через * |
Ответ: |
не поняли Вас, вы говорите что через smtp вс ерабоатет, отпарвляйте через smtp |
Вопрос: |
Вы же сами видели логи, что письма не доходят.
А если я отправляю через *.mail.* то доходят, используя адрес стороннего сервера **@mail.*
отправляя письма с почты *.* не доходили, так же через * |
Ответ: |
используйте smtp.mail.ru пока не вяснили почему mail.ru бюлокирует [email protected] |
Вопрос: |
Собственно так и сделал. Но мне важно выяснить причину и настроить все нормально. Использовать mail.* - это временное решение, чтобы не терять деньги. |
Ответ: |
вы писалина ящик указаный в ответе сервера? |
Вопрос: |
***@mail.* этот? |
Ответ: |
нет. там указан Please contact [email protected].
&*; |
Вопрос: |
Нет, не писал. |
Ответ: |
напишите |