| Вопрос: |
Добрый день!
Во время переноса сайта на Ваш хостинг перестала работать рассылка с сайта *.*, можете сделать так чтобы работала? Что от нас нужно для этого? |
| Ответ: |
здравствуйте. каким образом работала рассылка? как она была организована? |
| Вопрос: |
я не знаю, мне делали продукт и предоставляли хостинг, после переноса не работает рассылка писем.
Приходили напоминания клиентам, о новых заказах, о статистике и тд |
| Ответ: |
Нужна более подробная информация как работает рассылка. Конкретные данные как она запускается и куда рассылает |
| Вопрос: |
рассылка работала автоматически, просто сбились настройки при переносе, может нужно перенастроить *? |
| Вопрос: |
на сайте все уже запрограмированно, не работает сама функция отправки писем |
| Ответ: |
какие настройки сбились? какие конкретно настройки? уточниет пожалуйста эти данные у разработчиков сайта. |
| Вопрос: |
я не знаю, Вы можете сами разобраться и исправить? |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
спасибо
жду |
| Ответ: |
разобраться с чем? вы же не привели абсолютно никакие данные. вы не отвтили ни на один вопрос. ка кразбираться с тем не зная с чем. О какой рассылке речь* куда она велась* где настривалась* как отправляется? |
| Вопрос: |
клиентам сайта автоматически рассылается информация: при регистрации, при получения заказа, при ответе на запрос, еженедельная рассылка по количествам заказов на сайте и т.д., напоминание про определённое действие, это всё работало до переноса сайта. Больше данных нет.
Вопрос:
С этими вводными данными Вы можете обнаружить и устранить проблему или нет?
И сколько это будет стоить? если да. |
| Ответ: |
нет. это не данные. это описание работы.
данных вы никаких не дали. ни данных куда отсылается, ни данных где можно увидеть настройки, ни данных настроек. Нет никакой информации. Нет даже имяни ящика на который что то шлется, и нет данных где можно увидеть эту рассылку, настрйоки рассылки. |
| Вопрос: |
куда переслать письмо рассылки старое для образца? |
| Ответ: |
нам не нужно письмо. нам нужны данные где можно увидеть настройку вашей рассылки. на какой странице сайта она настраивается |
| Вопрос: |
настройки нет в админ панели, всё внутри движка.
когда приходит почта написано от кого:
*.* через **.*.**.*.* - это бывший хостинг и изготовитель продукта)
содержание письма с ссылками на сайт, пример:
СИТ-АВТО НАПОМИНАЕТ — ВАШ ТРАНСПОРТ НУЖДАЕТСЯ В ТО.
Здравствуйте, *.
Напоминаем вам о том, что вашему транспорту "*" необходимо пройти техническое обслуживание. Зайдите в свой виртуальный гараж, создайте заявку на прохождение ТО и получите выгодные предложения.
Перейти в гараж.
*. Для того чтобы отписаться от рассылки, перейдите на страницу управления рассылкой
Следите за нами в социальных сетях: |
| Ответ: |
как тогд анастраивалась рассылка ранее? |
| Вопрос: |
изначально разработчиком при изготовлении продукта.
У Вас есть PHPшник тольковый? я думаю для него сложностей не будет найти причины и перенастроить рассылку |
| Ответ: |
&*;
что бы ее перенастроить нужен доступ к ней, а вы его не даете. где можнонайти настройки? дайте нам хоть какие то конкретные данные
&*; |
| Вопрос: |
сайт у Вас хостится, у Вас есть доступ к сайту?
В админ панель вход:
пароль ******
*.*
*.*.* |
| Ответ: |
какой адрес админ входа? куда вводить логин и пароль? на каком движке сайт? на какой адрес отсылается почта? нам нуженконкретный адрес |
| Ответ: |
сообщите пожалуйста данные. так же просьба предоставить всю известную вам информацию по данному вопросу |
WordPress)