Вопрос: |
Здравствуйте, я только второй день пользуюсь Вашими услугами, пока что проверяю в тестовом хостинге, но у меня уже вторая проблема возникает -*-.
* )Аккаунт заблокирован
Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие:
*. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически.
*. У Вас закончился тестовый хостинг.
*. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга.
Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа.
*) Блокировка выскакивает когда захожу на индексную страницу, или любую другую, а если просто домен ввести, то вылазиет что-то про апач |
Вопрос: |
Короче, удалите мне пож-та хостинг мой тестовый и я воспользуюсь услугами Вашего SSL хостинга. Заранее благодарен |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш аккаунт не блокирован и работает.
Где Вы увидели, ссообщение о блокировке? Ваш тестовый аккаунт перевести на тарифный план SSL-*? |
Вопрос: |
если я захожу на свой сайт, то меня перекидывает на апач.
если я пытаюсь добавить строку индекс пхп, то выдает сообщение о блокировки. удалите пожалуйста этот хостинг, а какой SSL я подумаю. |
Ответ: |
в кол. тестовых аккаунтов Вас не ограничивают, Вы можете просто заказать еще один тестовый аккаунт. |
Вопрос: |
говорит домен уже используется. может можно удалить? |
Ответ: |
вы видите на этом аккаунте или на другом? |
Вопрос: |
что вижу? блокировка на этом, когда хочу взять тест на ССЛ, регаю новый но говорит что занят домен... удалите уже пожта |
Ответ: |
по какому адресу вы видите ошибку ? приводите всегда конкретные данные
у домена giftdaddy.ru неврные днс, он не работает с хостинга
укажите днс
**.hosthp.*IP:***.***.***.*** **.hosthp.*IP:***.***.***.*** |
Вопрос: |
Ладно по порядку, вчера у меня возникла другая проблема, вы мне удалили мой тот хостинг и поставили сами новый, я всё проверил, всё было окей, сегодня сайт не работает, ладно разобрались нс у этого серва другие, и даже опустим тот момент что вчера работал сайт со старыми НС. Но теперь я хочу поменять хостинг на ССЛ, и прошу удалить этот |
Ответ: |
аккаунт удален |
Вопрос: |
благодарю |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Ещё раз...
Ошибка: Тарифный план для указанного доменного имени уже заказан другим пользователем.
* акк не удалён, поменяйте мне на ССЛ *, если уж удалить не как |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|