Вопрос: |
Добрый день. Столкнулся с проблемой при заказе SSL сертификата для домена *.*.*. После заполнения формы попадаю на пустую страницу с заголовком "Заказать SSL сертификат" и без какого-либо содержимого или сообщения об ошибке. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Какой сертификат вы заказываете и на какие данные? |
Вопрос: |
Comodo*SSL для *.*.*
Данные... Частное лицо, * ну и там много их...
Перечислить все, включая CSR? |
Ответ: |
Да. Мы проверим регистрацию. |
Ответ: |
Данные есть в профиле, но ваша фамилия и имя уже отличаются написанием от тех что приведенны в тикете. |
Ответ: |
Вы хотите зарегистрировать сертификат на поддомен? |
Вопрос: |
да. Вроде не должно быть с этим проблем. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас заказ сертификата. |
Вопрос: |
теперь после подтверждения данных возвращается пустая и очень белая страница вообще без ничего (в смысле исходник страницы вообще пустой, как будто произошла фатальная ошибка, но сообщения об ошибках отключены). |
Ответ: |
уточните адрес пожалуйста, по которому можно увидеть проблему. так же уточните что менялось на сайте |
Вопрос: |
*. выбрал сертификат тут https://era.host*ssl.php
*. заполнил открывшуюся форму тут https://era.host*order_ssl.php, нажал "оформить"
*. Проверил то что заполнил, нажал подтверждаю (все еще тут https://era.host*order_ssl.php)
*. увидел пустую страницу тут https://era.host*order_ssl.php |
Ответ: |
ожидайте пожалуйста, проверяем |
Вопрос: |
Что-то затихло все... беда? |
Ответ: |
Нет, ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
Вопрос: |
после заполнения формы и подтверждения попал сюда
https://era.host*.php*=*&*=******
и вижу ***
*
*URL*.php*. |
Ответ: |
Ваш заказ оформлен, оплатите счёт в биллинге. |
Ответ: |
На ваш почтовый ящие admin@eat-and-fit.com отправленно письмо с подтверждением, пож. в письме перейдите по ссылке и укажиет код из письма. |
Ответ: |
вы получили письмо? |