Вопрос: |
Добрый день! Нужен тестовый домен. Заранее спасибо! |
Ответ: |
Здравствуйте
****.isp*.***.* |
Вопрос: |
Не могу войти в панель управления. Перехожу по ссылке, указанный в письме **.**.*.**:****, пишет "Время ожидания соединения истекло".
Тоже самое с доступом по FTP "**.**.*.**" "Невозможно подключиться к серверу" |
Ответ: |
вы приняли сертификат? |
Вопрос: |
? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к ip **.**.*.** : пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert **.**.*.** - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
какой сертификат? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к ip **.**.*.** : пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert **.**.*.** - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
&*; |
Вопрос: |
C:\Users\root>* **.**.*.**
Трассировка маршрута к *.*.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * * * * * **.***.***.***
* ** * ** * ** * **.***.***.***
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
**
еще не завершен... |
Вопрос: |
C:\Users\root>* **.**.*.**
Трассировка маршрута к *.*.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * * * * * **.***.***.***
* ** * ** * ** * **.***.***.***
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена. |
Вопрос: |
что мне делать? |
Ответ: |
Уточните IP с которого делалась трассировка. |
Вопрос: |
как его узнать? |
Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php |
Вопрос: |
*.***.***.** |
Ответ: |
адрес **.**.*.** Вам доступен? |
Вопрос: |
да |
Ответ: |
ваш интернет провайдер блокирует доступ , уточниет у них причину |
Вопрос: |
Мой друг уже тестировал Ваш хостинг в октябре(это он мне Вас порекомендовал). Тогда все было норм
У нас с ним один провайдер. Может есть другой выход из положения? |
Вопрос: |
Я должен сейчас показать клиенту сайт. Если все норм то буду рекомендовать ему Вас |
Ответ: |
логин его назовите пожалуйста |
Вопрос: |
*
*.*.testforhost.*
******** |
Ответ: |
это же другой сервер. мы можем создать вам аккаунт на нем |
Вопрос: |
ок |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
адрес домена? |
Ответ: |
в вашем биллинге нажмите кнопку - создать тестовый домен |
Вопрос: |
почему не отображается? http://****.*.testforhost.*/ |
Ответ: |
уточниет что там должно отображаться? проверьте настройки сайта |
Вопрос: |
я загрузил файлы сайта на /public_html |
Вопрос: |
но по ссылке http://****.*.testforhost.*/ файлов не видно |
Вопрос: |
что не так? |
Ответ: |
проверьте по. настройки, поскольку в логах пишется ошибка:
[**-*-**** **:**:** *PHP*: &*T_OBJECT_OPERATOR****/public_html*.php* ** |
Вопрос: |
надо поменять версию php на *,*. Где находятся настройки? |
Вопрос: |
все нашел |
Вопрос: |
Запустился! Все норм. Спасибо Вам за оперативность! |
Ответ: |
ok |