| Вопрос: |
При входе в админку сайтов пишет *** */*.**.* |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Приведите реквизиты входа в админку для проверки. |
| Вопрос: |
сайты которые сидят на аккаунте *****
проблема входа на оба сайта.
Я уже не первый раз пишу и проблема начался *-дня назад.
Я обращался и ваши сотрудники помогали с решением.
Сегодня утром опять та же фигня.
обновив браузер, или через другой браузер я смог попасть в админку, но сколько раз я буду нарываться на такую проблему и терять при этом кучу времени ? |
| Ответ: |
dj всплывающее окно авторизации введите логин и пароль admin boss |
| Вопрос: |
Как раз, этого окна не видно, и си палель тоже не вылазит.
сразу появиться ошибка ***... |
| Ответ: |
&*;
очистите кеш браузера.
закройте все вкладки и откройте заново
&*; |
| Вопрос: |
Почему у меня одна и та же проблема (ошибка *** при входе в админку) сколько эта проблема будет длиться ?
я не где не сохронял пароль а из за вашей неграмотной работы должен каждый день очищать браузер !!!
Вы понимаете, ведь в истории есть и полезные адреса !!!!!!!! |
| Ответ: |
У вас включенны куки в браузере? |
| Ответ: |
эта ошибка из за того что вы неверно вводите логин и пароль дополнительной авторизации
в окно дополнительной авторизации вводите логин admin , пароль boss |
| Вопрос: |
из за этой проблемы я каждое утро трачу час !
Раньше я с такой херней не сталкивался.
Господа я хочу нормально войти в админку и работать а не проводить пол дня с браузером !
Предоставьте нам нормальный достуП
Пароли первого браузера вовсе не запрашивается и сразу после набора *.*wp*admin выползает ошибка *** |
| Ответ: |
такого не может быть, каким браузером вы пользуетесь? доступ норамльный. |
| Вопрос: |
Яндекс Браузер.
каждое утро у меня такая ситуация и каждый день я вам пишу.
введу *.*wp*admin выползает ошибка ***(http://*.*wp*login.php*http%**%**%**.*%*Fwp*admin%**=*) и без вариантов.
У другого администратора Хром но тоже такая проблема.
если есть возможность то я вам могу отправить скрин. |
| Ответ: |
Предоставте пожалуйста данные для проверки входа. |
| Вопрос: |
Если почистить браузер, то я целый день смогу войти и работать а с завтрашнего утра опять ***- будет писать..... |
| Ответ: |
если ввести http://alsamarkand.com/wp-login.php?redirect_to=http%*A%*F%*Falsamarkand.com%*Fwp-admin%*F&reauth=*
то появляется окно в котором нужно ввести логин admin пароль boss
во всех браузерах. только что проверили. |
| Вопрос: |
Да вы правы. но обратите внимания, я сегодня набираю логин и вхожу в админку а завтра вот эти панели не вылезут и появиться ошибка ***.
я заново очищаю всю историю браузера, трачу на это много времени и только потом исчезает ошибка.
и эта проверял на разных компах и с разных браузеров. |
| Ответ: |
такого не может быть. Вы можете предоставить доступ к компьютеру на котором возникает такая проблема? |
| Вопрос: |
каким образом доставить Вам доступ ?
Объясните и я в следующий раз при доставлю доступ.
Хотя такое происходит не с одного компа |
| Ответ: |
У нас несколько тысяч клиентов, ни у кого такой ошибки нет, если есть возможность предоставить доступ например через. Teamviewer |
| Вопрос: |
Данное время все нормально а утром не знаю что будет показывать... |
| Ответ: |
Попробуйте выйти и перезагрузить роутер |
| Вопрос: |
Странно конечно все это, но мы работаем с разных компьютеров и у всех одновременно появляется такая ошибка. |
| Вопрос: |
в тот момент, если зайти через эксплорер то можно попасть в админку... |
| Вопрос: |
Завтра при повторе я предоставлю вам доступ и сами по факту проверите... |
| Ответ: |
она появляется только в одном единственно возможном случае- если вы проигнорировали дополнительное окно авторизации |
| Вопрос: |
Доброе утро, я не игнорировал дополнительное окно, и даже если я игнорировал *-раз то повторно должно запрашивать....
Сегодня утром опять такая проблема |
| Вопрос: |
Доброе утро, я не игнорировал дополнительное окно, и даже если я игнорировал *-раз то повторно должно запрашивать....
Сегодня утром опять такая проблема |
| Вопрос: |
Я сейчас предоставлю Вам доступ к своему компу, посмотрите пожалуйста, в чем проблема ? |
| Вопрос: |
*
мой * *** *** ***
пароль: **** |
| Вопрос: |
Евгений я думал что у вас круглосуточная техническая поддержка |
| Ответ: |
у нас круглосуточная поддержка. мы сейчас можем войти? |
| Вопрос: |
да конечно |
| Вопрос: |
Евгений Вы смогли войти ? |
| Вопрос: |
Евгений вот опять я три часа потерял из-за того что не могу попасть в админку ! |
| Ответ: |
Как вы входите? По каким данным? |
| Вопрос: |
Куда именно ? |
| Вопрос: |
Я вчера все доступы отправлял вам |
| Ответ: |
В админку. Уточните пожалуйста реквизиты и адресс. |
| Вопрос: |
Прочитайте вчерашнюю переписку |
| Вопрос: |
Копия..........
Я могу зайти через другой браузер но именно через Яндекс или хром смогу зайти только один раз а на завтра уже *** ошибка и надо все удалять
Данные:
*.*wp*admin
*)
Логин: admin
Пароль: boss
*)
Логин-*
Пароль-***** |
| Ответ: |
Вход по ним осуществляется. У вас сохранены пароли входа в браузере? Вы пробовали очистить кэш? Мы не видим ошибки и решить её на вашем браузере мы также не можем. Попробйте войти с другого браузера. |
| Вопрос: |
Я Вам предоставил доступ и проверьте пожалуйста через мой комп.
а то у вас сейчас кеш чистый и сможете войти
повторный вход через день не получится и я каждый день должен чистить браузер и это не правильно
доступ к моему компу:
*
мой * *** *** ***
пароль: **** |
| Вопрос: |
дело не только в моем личном браузере.
у другого администратора, другой комп-браузер тоже и вечно такая проблема
система просто не запрашивает первый доступ и из-зи этого появляется *** ошибка
мы вчера пол дня это выясняли, сегодня опять по новой |
| Вопрос: |
Прочитайте тиккет с начала и я не хочу все заново каждому из вас обяснять. |
| Ответ: |
Запрос перезан администартору |
| Вопрос: |
С хромом тоже такая ситуация
***-ошибка |
| Вопрос: |
доступ :
*
мой * *** *** ***
пароль: **** |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
уточниет пожалуйста. проблема повторяется только ежедневно или в течении дня? если перезагрузить роутер проблема появляется? |
| Вопрос: |
Проблема появляется каждое утро) |
| Вопрос: |
Роутер или модем у нас разные и сейчас я попробую перезагрузить |
| Ответ: |
а что меняется утром? если в течении дня выключить компбютер и в ключить , перезагрузить роутер, такое появляется? |
| Вопрос: |
перезагрузка не помогает.
***- ошибка |
| Ответ: |
нет, после очистки кеша, после того как вам всетаки удалось войти. если вы перезагрузиет компьютер и роутер , у вас снова будет ошибка? |
| Вопрос: |
да *** ошбка стоит |
| Ответ: |
в течении дня проблема проявилась? |
| Вопрос: |
В течении дня проблема не исчезла |
| Ответ: |
нет, мы имели ввиду появлась ли она в течении дня |
| Вопрос: |
со вчерашнего дня у меня нет доступа в админку через браузер яндекс и хром... |
| Ответ: |
вы проверяли через firefox ? |
| Вопрос: |
нет а стоит ? |
| Ответ: |
попробуйте пожалуйста, нам пока не удалось повторить проблему ни на одном браузере ни на одном компьютере кроме вашего. на вамшем мы ее видели |
| Вопрос: |
В компьютере администратора и в моем ноутбуке такая же проблема .
Могу придаставить доступ... |
| Ответ: |
у них есть что то общее? общие плагины? общие настройки* |
| Ответ: |
скажите, а у вас настроено сохранение паролей? |
| Вопрос: |
Доброе утро
сохранения пароля я включал и выключал но это не решает мою проблему
у меня все еще нет доступа в хост, через интернет-эксплорер работать невозможно... |
| Ответ: |
вы в firefox проверяли |
| Вопрос: |
Я сейчас удалил все архивы браузера, и вошел в админку.
Но мне интересна, причина этой ошибки в чем) |
| Ответ: |
Мы проверяем эту проблему. Пока она повторилась только у вас |
WordPress)