Вопрос: |
Доброго времени!
Несколько месяцев хостинг не был оплачен. Сейчас не могу попасть ни на один (из трех) своих сайтов. Поисковик выдает "Техническая информация: ошибка *".
Когда захожу в с-* в диспетчере файлов тоже не нахожу папок. Подскажите, могли ли сайты быть удалены за то, что хостинг не оплачивался? Если нет, то какие могут быть причины исчезновения сайтов? |
Ответ: |
Здравствуйте. конечно ваши сайты были удалены потаму что вы не оплачивали хостинг.
ожидайте пожалуйста мы проверим остались ли бекапы. если бекапы есть то аккаунт будет восстновлен из бекапа |
Ответ: |
с уже есть какой то сайт , если мы будем восстнавливать акаунт из бекапа он будет удален
подтвердите пожалуйса можем ли мы восстновить акаунт из бекапа? |
Вопрос: |
Да, конечно. Восстановите, пожалуйста все три сайта из бекапа. |
Ответ: |
восстанавливается |
Вопрос: |
Добрый день! Теперь сайты выдают ошибку "Ошибка установки соединения с базой данных". Можете подсказать, что с этим делать? |
Ответ: |
Здравствуйте
по какомй адресу можно увидеть ошибку |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все работает. Огромное Вам спасибо! Могу ли я где-то оставить благодарность/положительный отзыв о Вашей работе? |
Ответ: |
Отзыв Вы можете оставить на сайте
http://hosting***.*erahost.*
или любом другом подобно. Спасибо. |