Вопрос: |
Ip адрес не найден при подключении по FTP. В чем дело? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните реквизиты по которым вы подключаетесь.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
*:\Windows****.*.*
Трассировка маршрута к *.*.* [***.*.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* ** * ** * ** * **.***.***.*
* ** * ** * ** ***.**.*.*.* [**.***.***.**]
* ** * ** * ** ***-***.*-*.***.*.*.* [**.***.*.**]
* ** * ** * ** ***-***.*-*.***.*.*.* [**.***.*.**]
* ** * ** * ** * **.**.**.***
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *.*.*.* [**.**.**.***]
* ** * ** * ** *.*.* [***.*.***.**]
Трассировка завершена. |
Вопрос: |
Может * еще не обновился. |
Вопрос: |
Но я не могу подключиться к FTP. |
Ответ: |
Для подключения по FTP используйте адресс **.**.*.** |
Ответ: |
У вашего провайдера ещё не обновились ДНС, среднее время обновления **-** часа. |
Вопрос: |
А вы можете выслать мне на почту всю мою информацию. |
Ответ: |
Реквизиты высланы повторно на е-маил. |
Вопрос: |
Спасибо. |
Ответ: |
ok
|