| Вопрос: |
Добрый день.
Заказали переход на тариф Битрикс.
Все сайты у нас сейчас только на Битрикс. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вы хотите что бы мы перенесли сайты? |
| Вопрос: |
Мы думали, что сайты "автоматом" перенесутся на новый сервер.
Если можно, то да, там * сайта всего. |
| Ответ: |
автоматом к сожалению они никак не могут перенестись, тариф это только другой сервер и другие настройки, все сайты переносятся вручную, этозаймет время. уточните пожалуйста доступ к админкам сайтов , нам нужен дступ что бы сделать бекапы |
| Ответ: |
хорошо. |
| Вопрос: |
пароль без пробела в конце |
| Вопрос: |
Добрый день.
Какие новости? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Просьба сегодня не делать изменений на сайтах. Нам нужно закончить перенос |
| Вопрос: |
ок, предупредил всех клиентов. |
| Ответ: |
Ваши сайты:
***.***.**.*** *.*
***.***.**.*** *.*.*
***.***.**.*** *.*
***.***.**.*** интерьер-сервис.бел
перенесены.
Для того, чтоб они начали работать с нового сервера, в настройках доменов нужно прописать, наши DNS:
**.*.*.*IP: ***.***.**.***&*;
**.*.*.*IP: ***.***.**.***
IP адрес указывать не обязательно, только если этого требует регистратор. Новые настройки доменов вступят в силу не сразу, в среднем для этого требуется *-** часов. |
| Вопрос: |
После переноса на всех проектах возникли одинаковые ошибки:
На примере *.*:
Скорее всего все эти ошибки из-за прав, из под Битрикса не даёт что-то менять или сохранять, пишет ошибку прав. Поправьте пожалуйста сразу права, и я сразу перепроверю заново пункты ниже.
*) Загрузка файла, Ошибка! Не работает. Решение: http://*.**/*
*) Загрузка файла больше *Мб. Ошибка! Не работает. Решение: http://*.**/*
*) Работа с файлами кеша Ошибка! Не работает. Решение: http://*.**/*
*) Создание и запуск файла. Ошибка! Проверить доступ. Решение: |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
*.
*. |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Попробовал через диспетчер файлов включить вывод ошибок на сайте, но тут выдало такую ошибку
"Конвертация в '*-*' не поддерживается на стороне сервера"
http://*.**/* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
http://*.*/ не открывается
*.
*.
Остальные сайты тоже самое |
| Ответ: |
вы что т оменяли? только же открывался
&*; |
| Вопрос: |
нет, не меняли.
Он заработал, потом опять лёг, теперь поднялся, пока работает.
Установка прав помогла, все ошибки исчезли. |
| Ответ: |
права должны быть *** на файлы и *** на папки |
| Вопрос: |
http://*.*.*/ этот сайт остался лежать |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
WordPress)