Вопрос: |
Добрый день,
перестала работать почта.
выкинуло меня из аккаунта и не могу зайти обратно, говорит что неправильные данные.
Восстановить пароль не могу, так как почта находится на том же хостинге, где не работает почта
Что делать? |
Ответ: |
Здравствуйте.
По всей видимости Ваш сайт был взломан и были удалены все файлы, сейчас мы восстановим их при помощи наших бекапов. Ожидайте пожалуйста. |
Вопрос: |
Но сайты размещенные там работают, в частности *technologies.* |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Извините, я забыл, сайт у нас лежит на другом хостинге, у вас только почта |
Вопрос: |
*mail.*technologies.*
*mail.*technologies.* [***.***.***.***]
* ** *:
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
** * * * *.
** * * * *.
** * * * *.
** ** * ** * ** *.hostdns.* [***.***.***.***] |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Спасибо работает |
Ответ: |
ok |