Вопрос: |
Добрый день! У нас не работает хостинг в чем причина!!!!!!!!!!!! |
Ответ: |
Здравствуйте.
По всей видимости Ваш сайт был взломан и были удалены все файлы, сейчас мы восстановим их при помощи наших бекапов. Ожидайте пожалуйста. |
Вопрос: |
Можно узнать как взломали и в чем проблема? |
Ответ: |
на данный момент информации, нет, были удалены все файлы, сейчас запущен восстановление. Ожидайте пож. |
Вопрос: |
хорошо, спасибо большое. Можете написать как узнаете в чем причина, что нам нужно сделать чтобы не повторилось |
Ответ: |
хорошо |
Вопрос: |
Добрый день! Получилось выяснить в чем была причина? |
Ответ: |
пока еще нет...аккаунт проходит процедуру восстановления, ожидайте |
Вопрос: |
Хорошо |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Работает, кроме последний изменении вчерашнего дня. Можно узнать причину? |
Ответ: |
мы восстановиди из бекпа. у васм были удалены файлы. прична выясняется. предположительно сайт был взломан |
Вопрос: |
Добрый день! Вы выяснили причину удаления файлов? |
Ответ: |
Проблема проверяется, есть ряд сложностей, поскольку вместе с системными файлами аккаунта, были удалены логи. |
Вопрос: |
Добрый день!
Мы не можем загрузить файлы на сайте, в чем проблема? вчера все работало. |
Ответ: |
Здравствуйте
опишите проблему подробнее |
Вопрос: |
Мы каждый день загружаем на сайт архивы размером примерно ***Мб (архивах файлы ** туров). Сегодня никак не получается загрузить архив |
Ответ: |
какую ошибку вы видите? |
Ответ: |
так же сообщиете о каком сайте идет речь |
Вопрос: |
сайт http://**.*.*
ошибки не выходят, просто не загружает файлы |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Так же не загружаются файлы |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Вопрос: |
сколько ожидать по времени? |
Ответ: |
мы решаем вашу проблему |
Вопрос: |
спасибо, буду ждать ответа |
Ответ: |
мы сообщим Вам как зкончим |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
спасибо работает |
Вопрос: |
можно узнать в чем была причина? |
Ответ: |
проблема проверяется |