Вопрос: |
Здравствуйте!
На сайте появилась проблема со страничкой - http://*.*.*kapitolii
Возникает ошибка ***. Индексный файл правильный, права на папку есть, файлы загружены правильно. Причина ошибки неясна. |
Ответ: |
Здравствуйте. Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Ответ: |
Прична ошибки в файле .htaccess в этой папке
там указано
* |
Вопрос: |
Как можно это исправить?
И из-за чего это могло появиться? |
Ответ: |
Уберите эту директиву. |
Вопрос: |
Не могу его изменить
http://**.hostingkartinok.*images/****/**/****************************.* |
Ответ: |
просто удалите этот файл |
Вопрос: |
он не отображается в папке |
Ответ: |
Для просмотра скрытых файлов включите эту опцию в Настройках - кнопка в правом верхнем углу в Диспетчере файлов. |
Вопрос: |
Большое спасибо) все работает, будем знать! |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |