Вопрос: |
Приветствую
заметил что мой сайт *.* открывается очень долго
сделал тест на хост трекере получилось
https://*.host*.*/*******-****-****-****-***********
** * ** Ok --- ***(*) -- это превышение нагрузки ??
потом зашёл в с панель - действительно
*
Ваш сайт подвергался ограничениям в течение последних ** часов
Вы достигали пределов по входным процессам (количеству одновременно запущенных PHP и * скриптов, заданий по расписанию и консольных сессий) ** раз
Используемые ресурсы * были ограничены для вашего сайта
[Подробно] *]
почему так ?? посетителей не так много было - да и сайт не закончен и не продвинут
откуда там нагрузка ??
и что теперь делать ?? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Вы делали какеи либо обновления на сайте, новые плагини, или одновления плагинов и т.д.? |
Вопрос: |
только импорт около *** товаров - модулем импорта товаров |
Ответ: |
и после этого, Вы заметили, что сайт стал дольше грузится? |
Вопрос: |
до этого сайт был пустой , конечно в даьнейшем подобные действия уже не планируются - всё уже добавлено - прошу снять ограничения по нагрузке |
Ответ: |
сейчас у Вас сайт работает нормально? |
Ответ: |
по тестам, Ваш сайт грузится менее секунды:
https://*.*.*****.* |
Вопрос: |
да после этого и заметили |
Ответ: |
сейчас у Вас сайт работает нормально? |
Вопрос: |
http://*.****** |
Ответ: |
Ваш сайт у нас нормально работает. |
Ответ: |
https://*.*.* |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
http://*.***** |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * мс * мс * мс ***.***.*.*
* * * * * * **.*.ip.*.* [***.**.***.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * * ***.**.***.**
* ** * ** * ** * ***.**.***.***
* ** * ** * ** *.******.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**]
* ** * ** * ** *.*.* [***.**.**.**]
Трассировка завершена.
*:\Users* |
Вопрос: |
может на другой сервер стоит аккаунт перенести ? )))) |
Ответ: |
Судя по Вашей трассировке у Вас сайт доступен.
По тестам:
****http://*admin.*/**********************.html****
так же ***% доступность. |
Вопрос: |
https://*.host*.*/********-****-****-****-***********
а судя по этому тесту ?? |
Ответ: |
Ок, чтоб не тратить Ваше время, мы переведем Ваш аккаунт на другой IP адрес, при этом сайты будут какое-то время недоступны, пока новые настрйоки вступят в силу. Переводить? |
Вопрос: |
сервера для доменов надо будет менять ? |
Вопрос: |
да даже в админке при смене сортировки товаров ( а их не больше ста) - подвисает не на долго потом несколько картинок так и не открываются |
Вопрос: |
а дайте ip -- пингануть ? |
Ответ: |
нет, менять ничего не нужно будет, просто подождать, пока обновится. |
Вопрос: |
давайте поменяем |
Ответ: |
IP адрес изменен, ожидайте обновления. |
Вопрос: |
теперь поменяются как минимум ftp настройки ?? |
Ответ: |
&*;
нет, ничего не измениться, просто сайты будут работать с другого IP.
&*; |
Вопрос: |
с другого IP и сервера ? |
Ответ: |
да |
Вопрос: |
и сейчас при пинге домена должен ip поменяться ?? |
Ответ: |
пока нет, как поменяет, это значит, что новые настрйоки вступили в силу. |
Ответ: |
На это требуется ни * мин, в среднем пару часов. |
Вопрос: |
я про это и спросил - значит как только ip поменялось значит уже на другом сервере )) |
Ответ: |
можно и так сказать :) |