Вопрос: |
Забыл пароль к isp*. Как восстановить? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш аккаунт заражён, вам высылалось уведомление ** февраля. Вы его получили? |
Вопрос: |
Нет. Не получал |
Ответ: |
вот повторяем
|
Вопрос: |
И как теперь восстановить доступ? |
Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php |
Ответ: |
уточниет что это за рассылка? |
Вопрос: |
***.***.***.***
Что это за рассылка я без понятия. Очевидно вирус. Если можете удалите все файлы с моего хостинга. Там пока ничего нужного нет все равно |
Ответ: |
у вас будет сайт на bitrix? |
Вопрос: |
Вероятнее всего да |
Ответ: |
в таком случае мы пересоздадим Ваш хостинг аккаунт, т.е. удалим и создадим по новой, при этом удяляться все БД, почтвые ящики, настроки будут дефолтными. Пересздавать? |
Вопрос: |
Да, конечно. И как уберечься от подобного? |
Ответ: |
вам нужно устаналивать последние версии движка, следить за его обновлением, ставить тамы и модули только из официальных репозиториев |
Вопрос: |
ок. А как мне узнать пароль? |
Ответ: |
уточните , вы будете размещать битрикс или другой движок? |