| Вопрос: |
Здравствуйте! Панель и так глючила, показывая ошибочное число бекапов, *-*, когда был всего *, ну да ладно хоть *, теперь вообще не делает ни одного. На данный момент в моей панель в файловом менеджере не лежит в папке бекапов ни одной резервной копии, хотя по настройкам он создаётся каждые сутки. Как вы можете объяснить это? Сделайте что-нибудь. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
Здравствуйте. можем предложить вам отдельное дисковое пространство для Ващих бекапов |
| Вопрос: |
зачем оно мне у меня там своего ещё ** Гиг не использовано... вы можете панель настроить нормально? там что файловая система не поддерживает архивы больше * гиг или как объяснить что они заглючили после того как вес бекапа стал больше *,* гига? |
| Ответ: |
мы можем перенести Ваш аккаунт на сервер с более новой панелью isp*, поддержка isp* разработчиками прекращена, они не поддерживают ее к сожалению |
| Вопрос: |
так а старый код почему не работает? можно не переносить, а просто как-то разобраться с бэкапами? |
| Ответ: |
&*;
мы направили запрос разработчикам, просто если они откажут в поддержке то можем предложить вам перенос на новый сервер
&*; |
| Вопрос: |
перенос это снова смена айпи? |
| Вопрос: |
а почему вы просто не обновите на этом сервере * до *? |
| Ответ: |
потаму что это просто физически невозможно. не существует таких обновлений. эта панель не обновляется, это не lite a profy панель и do isp* business она физически не может обновиться т..к это не поддерживается |
| Вопрос: |
переносить не хотелось бы я за прошлый год уже * раза переносился, давайте просто настроим чтобы делался хотя бы один бекап как это было неделю назад. |
| Вопрос: |
неужели у всех кто сейчас на старой версии перестали делаться бекапы как и у меня? |
| Ответ: |
уточниет у вас были какие то проблемы при переносе? |
| Вопрос: |
никаких, просто панель давно глючила при бекапах, по факту было *-* файла а писала что *-**, выводила в списке бекапов. но мне сказали это ничего, глюки. ну мне всё равно в принципе было, а вот сейчас смотрю вообще бекапа не осталось ни одного, возможно неделя прошла и почистились логи вместе с бэкапом, и сегодня в полночь очередной сделается, просто как-то стрёмно наблюдать что удалился единственный. |
| Вопрос: |
я просто не пойму почему вы в панели не можете поставить чтобы делался например не * а *-*, и с логами удалялся какой-то прошлый а хотя бы один оставался. |
| Ответ: |
дело в том что из за устревшей панели все равно планируется миграция сервера на более новый, с более современным оборудованием и панелью |
| Вопрос: |
ясно, а когда? айпи старые останутся? от меня какие-то действия потребуются? |
| Ответ: |
нет , ip будут другие. а для чего вам старые ip? они же ни на что не влияют |
| Вопрос: |
говорят влияют если сайты между собой перелинкованы |
| Вопрос: |
ну днс хоть останутся? не надо будет менять? |
| Ответ: |
днс нужно будет менять. но какая в этом проблема? это дело * минут максимум |
| Вопрос: |
ладно сообщите, если будете перевешивать на аккаунт как тут с * айпи, вешайте пожалуйста половину доменов на один половину на второй айпи. |
| Ответ: |
перенос выполняется средствами панели, после переноса вы все провериет и только после этого смените днс |
| Вопрос: |
ок жду, это когда? |
| Ответ: |
мы можем начинать сейчас? |
| Вопрос: |
ну ладно, всё равно же старая пока работает |
| Ответ: |
да, старая панель рабоатет. и бекапы мы делаем регулярно |
| Вопрос: |
так может и не будем переносить ничего? :) или всё равно придётся? |
| Ответ: |
перенос планируется в ближайшие пару месяцв |
| Вопрос: |
ладно как хотите, мне не срочно, хотите сейчас, хотите потом, если бекапы делаются. |
| Ответ: |
мы тогда перенесем Вас вместе со всем сервером и не нужно будет менять днс |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
всё ок бекап ночью сделался как я и думал, выкачал его себе на всякий случай |
| Ответ: |
ok |
WordPress)