| Вопрос: |
Здравствуйте, а почему сайт http://*.*/ не работает? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт у нас рабоатет:
https://*.*.******
&*;
Попробуйте полностью обновитьстраницу ctrl+f* |
| Вопрос: |
Странно, у меня ни в одном из трёх браузеров сайт не работает |
| Ответ: |
Попробуйте войти на сайт с приставкой www |
| Вопрос: |
** нажимала, ничего не меняется |
| Ответ: |
Попробуйте войти на сайт с приставкой www |
| Вопрос: |
не помогло...
Кстати, Олег, с праздником Вас и весь Ваш мужской коллектив :) |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*:\Users\**.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
*:\Users\**.*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.*.
*:\Users\* |
| Ответ: |
дождитесь обновления днс |
| Вопрос: |
а как тогда сайт в те дни работал???? |
| Ответ: |
у вас есть доступ к панели?
сжделайте трассировку к серверу ***.***.***.*** |
| Вопрос: |
*:\Users\** ***.***.***.***
Трассировка маршрута к *.hostdns.* [***.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * ** * ** * **.**.***.***
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** * **.***.***.**
** *** * *** * *** ***-*.*.* [***.***.**.**]
** *** * *** * *** **-*.*.* [**.***.***.***]
** *** * *** * *** **-*.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** **-*.*.* [***.***.***.**]
** *** * *** * *** *-******-**.*.*.* [***.***.**.
***]
** *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** *.hostdns.* [***.***.***.***]
Трассировка завершена.
*:\Users\* |
| Вопрос: |
к панели доступ есть |
| Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php |
| Вопрос: |
**.***.***.*** |
| Ответ: |
Домен на сервере настроен, сайт в сети доступен, ваш IP не блокируется. Вы можете попробывать обновить кэш браузера и повторить попытку открыть сайт? |
| Вопрос: |
кэш чистила раньше не помогло. поэтому решила установить другой браузер. прямо сейчас установила Оперу (раньше её не было). при попытке запустить *.*.* пишет:
Не удается получить доступ к сайту
Не удается найти *-адрес сервера *.*.*.
Если запускаю не *.*.* а просто *.*, то
Не удается получить доступ к сайту
Не удается найти *-адрес сервера *.*. |
| Ответ: |
Обратитесь к вашему провайдеру и запросите почему вам недоступен сайт. Вы можете открыть его от другого провайдера? |
WordPress)