| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил у Вас хостинг и домен *.*. Установил вордпресс, шаблон и плагины. На сайте *.* не работает в "профиле пользователя" поле "местоположение"
Обращался в тех поддержку сайта, где приобрел шаблон. Сообщили что "такой проблемы ни у кого не было и ошибка где-то на стороне сервера у Вашего хостера".
Помогите пожалуйста решить эту проблему. Могу дать данные для входа на сайт в админку, если необходимо |
| Ответ: |
Здравствуйте
уточните где можно увидеть ошибку и почему решили чтоона на стороне хостера |
| Вопрос: |
В тех поддержке шаблона, сказали что у Вас не настроено что-то, для корректной работы плагина и шаблона. И необходимо какие-то настройки включить. Они так считают, так как у "hostinger" все сайты с данным шаблоном и плагинами работают корректно. |
| Вопрос: |
Ошибку можно увидеть, когда зайдёте на страницу редактирования профиля. Поле "местоположение" невозможно заполнить, там написано "ошибка!"
Можете зайти в профиль с этими данными
http://*.**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%***%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**/
Логин admin
пароль **** |
| Ответ: |
А что имеено надо настроить они не уточнили? |
| Вопрос: |
"Решите вопрос с сервером, пишите им, пусть скажут что надо включить в настройках" Вот что написали |
| Ответ: |
Что включать? |
| Ответ: |
какой вопрос нужно решаить с сервером? по какой конкретно причне не рабоатет плагин? что ему не хватает? они же разработчики , поэтому должны назвать конкретные причны а мы их прверим. нам не известно как работаетих плагин и что для него требуется |
| Вопрос: |
Отправил им вопрос, когда ответят, напишу Вам |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! разработчик пишет "пусть посмотрят почему нет интеграции с google" |
| Ответ: |
отличено, теперь отсалось выяснить что в их понимании " интеграция с google" что они интегрируют? |
| Вопрос: |
местоположение, геолокация. именно этот плагин у нас не работает на сайте во вкладке профиля пользователя Пишет "ошибка" и не даёт заполнить |
| Ответ: |
что нужно для работы плагина? |
| Вопрос: |
Ответ
"Установил тему, проверил, всё работает, смотрите в настройках темы, затем в настройках хоста
На хосте версия php - *.*"
Еще прислали скриншоты что у них все работает. К сожалению я не вижу тут как прикрепить файлы которые прислали. Могу Вам дать почту автора.
wpripper*gmail.* |
| Ответ: |
что конкретно смотреть в настройках? какие настройки нужны? |
| Вопрос: |
Вот что ответили
Общие настройки таковы
php_value* ****
php_value* ****
php_value* *****
php_value* **
php_value* ***
php_value* ****
Для перестраховки можно добавить в файл вашего вордпресса *.php
*WP_MEMORY_LIMIT', '****');
Но возможно ещё и свои есть на хосте которые надо включить, этого я уже не знаю... все хосты разные, то есть по умолчанию у всех включено по разному |
| Ответ: |
а каким образом эти настройки имеютотношение к "интеграции с google" ?
остальные настройки соответствуют.
пустьлучше расскажут каким образом их плагин взаимодействует с google
к какому серверу подключается и с какими парамтрами |
WordPress)