Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Я смотрю вы перенесли хостинг на новый айпи?

Вопрос: Здравствуйте. Я вижу хостинг успешно перенесён на новые айпи. У меня * вопроса: *)вы настроите мне многострадальные логи всех доменов а не только половины? *)что с бэкапами? вы настроите сами или их должен как-то настроить я?
Ответ:

Здравствуйте.

*. Уточните пож., что именно нужно настроить

*. Резервные копии делаются постоянно на отдельный сервер, БД каждый день, файлы один раз в неделю. 

Вопрос: Настроить нужно чтобы в папке logs/ писались логи ВСЕХ ** доменов а не только *.
Ответ:

вы можете включить логирование в свойствах каждого домена

Вопрос: понял, спасибо
Ответ:

ok

Вопрос: а днс не поменялись для новых доменов? **.*.* **.*.* ?
Ответ:

днс не менялись, все днс всегда были

**.*.*
**.*.*

Вопрос: при создании домена в панели хостинга у меня есть обязательное поле Серверы имён, где прописано: **.*.*. **.*.*. Что мне туда писать?
Ответ:

Пропишите у регистратора домена наши ДНС:

**.*.*
**.*.*

Вопрос: НЕ У РЕГИСТРАТОРА а в панели вашей хостинга, что прописывать???
Ответ:

В нашей панели рописывать ненужно, это не сменит ДНС, ДНС нужно менять у регистратора домена там где вы его регистрировали. Домен у нас вы не регистрировали.

Вопрос: Да блин в панели ХОСТИНГА а не регистрации доменов https://***.***.***.***:****/ispmgr
Вопрос: пожалуйста перечитайте внимательно * раза сообщение от **-**-**** | **:**:**
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Вопрос: Я так понял туда тоже нужно писать *, я пробовал создать - проблема * появилась - не создаётся автоматически * домен при создании обычного домена, и галочка не стоит, как создать * домен автоматически при создании домена?
Ответ:

Добавляйте не домен а www домен

Вопрос: а почтовый как тогда сделать?
Ответ:

Он создается автоматически или добавляется в соответствующем меню

Вопрос: а понял, спасибо, обычно в этой панели было наоборот.
Ответ:

Старая панель официально не поддерживается

Вопрос: боюсь что снова ошибка, у всех доменов при просмотре днс *, а у моего вот так: *.*. **** * (сервер имён) **.*.*. *.*. **** * (сервер имён) **.*.*.
Вопрос: у других вот так: *.*. **** * (сервер имён) **.*.*. *.*. **** * (сервер имён) **.*.*.
Вопрос: вы уверены что после обновления правильно прописали на сервере серверы имён?
Ответ:

Серверы днс не менялись. Изменился толькоip

Вопрос: для перенесённых да, а когда создаётся новый видите что он пишет в днс себе?
Ответ:

Это все днс одного сервера

Вопрос: т.е. у меня всё должно работать с такими настройками?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: а как сделать чтобы окно само не закрывалось? Я создал домен прописал днс и айпи в hosts - нормально заходит и открывается, значит по идее всё ок.
Ответ:

Окно не закрывается. Вы его просто не запустили. Зарустите сперва окно

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * мой айпи * * мс * мс * мс **.***.***.** * * мс * мс * мс 80.**.***.***.*.* [**.**.***.***] * * * * * * *.*.* [**.**.***.***] * * * * * * **-*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***] * *** * *** * *** *-******-**.*.*.* [**.***.**.**] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * **-**.*.* [***.*.**.**] ** ** * ** * ** *.* [***.***.***.***] Трассировка завершена.
Ответ:

Сайт Вам доступен. 

Вопрос: да, всё ок, спасибо
Ответ:

Ок


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи