| Вопрос: |
Можете вернуть состояние аккаунта на на **,**,**** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Требуется востановить только файлы или БД тоже? |
| Вопрос: |
бд и файлы |
| Ответ: |
у нас нет бекапа на **,**,**** |
| Вопрос: |
у меня есть бекап. как я могу вам его скинуть? |
| Ответ: |
загрузите в корень аккаунта по ftp |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
загрузила |
| Ответ: |
это полный бекап? |
| Вопрос: |
да
http://*.*** |
| Вопрос: |
стоп. подождите. не тот бекап. |
| Вопрос: |
минуту |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Вопрос: |
кидаю актуальнее. |
| Вопрос: |
загрузился. |
| Вопрос: |
*,**,**** |
| Вопрос: |
Можете вернуть состояние аккаунта? бд и файлы. бекап в корне |
| Ответ: |
восстановлен. |
| Вопрос: |
http://*.**** |
| Вопрос: |
теперь вообще сайт лежит |
| Вопрос: |
в чем проблема??
дать более ранний бекап может вам? |
| Вопрос: |
Есть кто живой? |
| Ответ: |
закачайте, попробуем его восстановить. |
| Вопрос: |
как закачайте. вы скинули мне и все рабочие доступы. дайте доступ к */ фтп |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
аккаунт восстнволен из бекапа |
| Вопрос: |
http://*.**** |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*:\Users*.*.*
Трассировка маршрута к *.*.* [***.**.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * мс * мс * мс ***.***.*.*
* * * * мс * мс *-**-**-**-*.*.* [**.**.**.*]
* * * * мс * мс **.*.* [**.**.***.**]
* * * * * * * **.***.**.***
* ** * ** * ** ******.*.*.* [***.**.***.***]
* ** * * ** ******.*.*.* [***.**.***.**]
* ** * ** * ** * **-**-**-*.*.******.* [**.**.**.*]
* * ** * ** * **-**-***-***.*.******.* [**.**.***.***]
* * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
** ** * ** * ** * ***.**.**.**
Трассировка завершена.
*:\Users* |
| Ответ: |
очистите кеш браузера |
| Вопрос: |
помогло. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
за какое вы число бекап востановили? |
| Ответ: |
за **,** |
WordPress)