Вопрос: |
Здравствуйте! Вчера оплатил днём продление домена на год, так в течении суток и не восстановили работу сайта. Сколько мне еще надо ждать?
Счёт номер - ****** от **.**.**** |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт нормально работает:
https://*.*.***
скорее всего у Вас сейчас он отображается из кеша, попробуйте полностью обновить страницу ctrl+f* или войти на сайт с приставкой wwww |
Вопрос: |
Обновил полностью, зашёл с другого компьютера с которого ни разу не заходил на этот сайт, написано сообщение - "В ближайшие сутки работа сайта восстановится.". Сайт не работает. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
К сожалению у меня нету кнопки Пуск. У меня *. |
Ответ: |
на обеех компьютерах, я так понял у Вас есть еще один? Оба mac? |
Вопрос: |
Оба Мак Олег. |
Вопрос: |
Заработал наконец-то сайт. Спасибо Олег! |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Ошибка получилась, сайт так и не работает.
Отправляю трассировку к домену.
*.*.* (***.**.*.*)
|\*.*.ripn.*] (****:****:****:****:****:****:****:****) Не получено
|\*.*.ripn.*] (***.**.***.**)
| |\**.*.*.*] (***.**.**.***) Получен авторитетный ответ
| \**.*.*.*] (***.**.**.**) Получен авторитетный ответ
|\*.*.ripn.*] (****:****:****:****:****:****:****:****) Не получено
|\*.*.ripn.*] (***.***.***.**)
| |\**.*.*.*] (***.**.**.**) (кэшировано)
| \**.*.*.*] (***.**.**.***) (кэшировано)
|\*.*.ripn.*] (****:****:****:****:****:****:****:****) Не получено
|\*.*.ripn.*] (***.***.***.**)
| |\**.*.*.*] (***.**.**.***) (кэшировано)
| \**.*.*.*] (***.**.**.**) (кэшировано)
|\*.*.ripn.*] (****:****:****:****:****:****:****:****) Не получено
|\*.*.ripn.*] (***.***.***.**)
| |\**.*.*.*] (***.**.**.***) (кэшировано)
| \**.*.*.*] (***.**.**.**) (кэшировано)
|\*.*.ripn.*] (****:****:****:****:****:****:****:****) Не получено
\*.*.ripn.*] (***.***.***.*)
|\**.*.*.*] (***.**.**.**) (кэшировано)
\**.*.*.*] (***.**.**.***) (кэшировано) |
Ответ: |
Ожидайте обновления DNS |
Вопрос: |
Здравствуйте. Сегодня уже будут третьи сутки после оплаты счёта. Когда ждать обновления *? |
Ответ: |
lyc обновляются у вашего интернет провайдера, мы не имеем к процессу никаого отношения. ваш сайт доступен во всем мире.
https://*.*.*http://*.*
у вашего провайдера кеш днс |