Ответ: |
Здравствуйте
сообщите пожалуйста данные для переноса |
Вопрос: |
*.* |
Вопрос: |
все разобрался....
Пароль от установленного вордпресса где посмотреть? Забыл сохранить.. |
Ответ: |
Пароль на WordPress вы можете только сменить с помощью phpMyAdmin. |
Вопрос: |
Ошибка ..
Не удается получить доступ к сайту
Не удается найти *-адрес сервера *.*.
Выполните поиск по запросу * в Google
* |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
После трассировки пишет "не удается разрешить системное имя узла *.*" |
Ответ: |
Вероятно, у Вас еще не обновились DNS, по данному домену, Вам нужно подождать. |
Вопрос: |
Поменял пароль от базы данных. Пишет ошибка базы данных. Как решить? |
Ответ: |
у базы нет и не может быть пароля. вы сменили пароль пользователя базы, теперь внесите новый пароль в файл конфигурации сайта либо верните преждний |
Вопрос: |
конфигурация сайта - ссылку дайте где это? |
Ответ: |
на каком движке ваш сайт?
ссылка вам не поможет
вы должны отредактировать сам сайт. сам файл. сделайте это по ftp |
Вопрос: |
вордпресс |
Ответ: |
Файл wp-config.php в папке сайта. В нём указываются конфигурационные данные сайта для подключения к базе данных. |
Вопрос: |
Доброе утро.Чет сайт http://*.*/ так и не работает .
Не удается получить доступ к сайту
Не удается найти *-адрес сервера *.*.
Выполните поиск по запросу * в Google
*
Деньги оплачены. В чем причина? |
Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
сайт работает
https://*.*.**/http://*.* |
Вопрос: |
*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*. |
Ответ: |
дождитесь обновления днс |
Вопрос: |
Заработало.Первый раз так долго.
Теперь не могу войти в wp*admin...
Просит логин пароль. Я запутался уже. Напомните где смотреть этот логин пароль? |
Ответ: |
во всплывающее окно введите логин admin пароль boss |
Вопрос: |
Спасибо за быстрый ответ. Вставил ваши данные -вышел на wp логин пароль .Вставляю - не идет. Где посмотреть wp логин пароль? |
Ответ: |
wp логин пароль вы нигде ен посмотрите т.к они шифрованые.
вы не знаете какиелогин и пароль Вы вводили при устнвоке* воспользуйтесь функцией восстанволения |
Вопрос: |
Ссылка на функцию востановления? Я в вашей панели не могу понять где что расположено.. !! Вы быстро отвечаете но ответ ваш загадка!! Может Вы конечно и асс в своем деле и разбираетесь в своей панеле или может себе удумали , что все клиенты заплатили бабло и сами должны все понять НО НЕТ! Так что потрудитесь отвечать на вопросы корректно , либо сразу напишите как возврат денег сделать. |
Ответ: |
проблема к нашей панели никаокго отношения иметь не может. Вы работаете только со своим сайтом. Как вы его устанавливали? какой логин и пароль администартора самого сайта вы указывали при устнвоке?
панель хостинга к сайту ни малейшего отношения не имеет |
Вопрос: |
Как возврат денег сделать? |
Ответ: |
по какой причне? Мы ответили на все ваши вопросы.
та кже задали Вам вопросы на которые вы не ответили. |
Вопрос: |
Мне надоело шарады разгадывать и получать коссвенные ответы! Может у вас клиентов много , чтоб так их откровенно посылать! Я Пасс!. переписку выложу каком нибудь сайте для новичков. Пусть почитают как тех поддержка нах клиентов шлет и ничего не объясняет.
Как вернуть деньги ? |
Вопрос: |
Вы мне советовали поменять пароль - я поменял на
пароль ***}***
логин ****_wp***
они не подходят! |
Ответ: |
мы задали Вам вопрос которые нужен для решения проблемы. мы не знаем что вы вводите , не видим экрана вашего монитора, Вас попросили привести более конкретные данные.
На все заданные Вами вопросы мы ответили. пароль вордпрес посмотреть нельзя никак, его можно или восстновить или сделать новый, никако н не смотрится, он шифрованый
&*; |
Вопрос: |
В других хостерах таких проблем нет. Спросил-ответили ... пять дней сайт не работал - вернете мне деньги за пять днеЙ? я СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТАВА ВЫПОЛНИЛ- ОПЛАТИЛ НУЖНУЮ СУММУ.Теперь прошу возврат своих средств. |
Ответ: |
сайт у Вас работал, у Вас не обновлялись днс, это не наша вина а только вашего интернет провайдера. проблемы Вашего интернет провайдера к работе сайта отношения не имеют. с нашей стороны были выполнены все обязательства. |
Вопрос: |
ТАК ВЫ И НАПИШИТЕ КАК ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ ИЛИ ПОМЕНЯТЬПАРОЛЬ !!!!!!!!!!!!!! или я должен в искать как у вас пароль меняется что ли !!? ССылку хоть скиньте? Ну так же нельзя с клиентами! |
Ответ: |
извините но вы путаете разные вещи
парлоь wordpress никакого отношения к хостингу иметь не может. это пароль сайта, не хостинга, на хостинге его нет, он шифрован, он никому не известен
мы Вас попросили паривести данные авторизации , сообщите их , мы проверим есть ли вход или нет , возможно вы допустили ошибку при вводе данных
если данные действтельно не верны то пароль восстанавливается несколькми способами
http://wordpressinside.*/
&*;
ждем от Вас данных доступ адля проверки |
Вопрос: |
Вы что там прикалываетесь чтоли? Я же написал выше пароль и логин! |
Ответ: |
где написали? мы спрашивали логин и пароль администратора сайта , а вы привели логин и пароль пользователя базы
если вы про это
пароль *Icv*}nXKw*S логин mrr***_wp***
что бы внести ясность, и решить вашу проблему ответьте на вопросы
* - кто и как устанавливал сайт?
* - входили ли вы до этого в админку сайта?
* - с каким логином и паролем вы это делали? |
Вопрос: |
*. Шаблон сайта загрузил через http://***.***.***.***:****/***********/*softaculous*.*.php?
там установлен логин ****_wp*** пароль ***[**-* который не работает.
*. не входил - днс не работал.
*. см пункт *. |
Ответ: |
т.е вы ничего ен переносили а просто устновили новый сайт, верно? через панель в меню - softaculous |
Вопрос: |
да я ничего не делал . |
Ответ: |
тогда все горазо проще
зайдите в меню softaculous
там где вы устнавливалди сайт
http://*.**/********/**************************/*/
и нажмите на значек админа
вы войдете в админку
&*;
&*;
&*; |
Вопрос: |
Ну е мае....))) Все так просто оказалось....Работает!! |
Ответ: |
ok
|