Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта(ов) на ваш хостинг.

Ответ:

Здравствуйте

сообщите пожалуйста данные для переноса

Вопрос: *.*
Вопрос: все разобрался.... Пароль от установленного вордпресса где посмотреть? Забыл сохранить..
Ответ:

Пароль на WordPress вы можете только сменить с помощью phpMyAdmin.

Вопрос: Ошибка .. Не удается получить доступ к сайту Не удается найти *-адрес сервера *.*. Выполните поиск по запросу * в Google *
Ответ:

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: После трассировки пишет "не удается разрешить системное имя узла *.*"
Ответ:

Вероятно, у Вас еще не обновились DNS, по данному домену, Вам нужно подождать.

Вопрос: Поменял пароль от базы данных. Пишет ошибка базы данных. Как решить?
Ответ:

у базы нет и не может быть пароля. вы сменили пароль  пользователя базы, теперь внесите новый пароль в файл конфигурации сайта либо верните преждний

Вопрос: конфигурация сайта - ссылку дайте где это?
Ответ:

на каком движке ваш сайт?

ссылка вам не поможет

вы должны отредактировать сам сайт. сам файл. сделайте это по ftp

Вопрос: вордпресс
Ответ:

Файл wp-config.php в папке сайта. В нём указываются конфигурационные данные сайта для подключения к базе данных.

Вопрос: Доброе утро.Чет сайт http://*.*/ так и не работает . Не удается получить доступ к сайту Не удается найти *-адрес сервера *.*. Выполните поиск по запросу * в Google * Деньги оплачены. В чем причина?
Ответ:

Здравствуйте


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

сайт работает

https://*.*.**/http://*.*

Вопрос: *.* Не удается разрешить системное имя узла *.*.
Ответ:

дождитесь обновления днс

Вопрос: Заработало.Первый раз так долго. Теперь не могу войти в wp*admin... Просит логин пароль. Я запутался уже. Напомните где смотреть этот логин пароль?
Ответ:

во всплывающее окно введите логин admin пароль boss

Вопрос: Спасибо за быстрый ответ. Вставил ваши данные -вышел на wp логин пароль .Вставляю - не идет. Где посмотреть wp логин пароль?
Ответ:

wp логин пароль вы нигде ен посмотрите т.к они шифрованые.

вы не знаете какиелогин и пароль Вы вводили при устнвоке* воспользуйтесь функцией восстанволения

Вопрос: Ссылка на функцию востановления? Я в вашей панели не могу понять где что расположено.. !! Вы быстро отвечаете но ответ ваш загадка!! Может Вы конечно и асс в своем деле и разбираетесь в своей панеле или может себе удумали , что все клиенты заплатили бабло и сами должны все понять НО НЕТ! Так что потрудитесь отвечать на вопросы корректно , либо сразу напишите как возврат денег сделать.
Ответ:

проблема к нашей панели никаокго отношения иметь не может. Вы работаете только со своим сайтом. Как вы его устанавливали? какой логин и  пароль  администартора самого сайта вы указывали при устнвоке?

панель хостинга к сайту ни малейшего отношения не имеет

Вопрос: Как возврат денег сделать?
Ответ:

по какой причне? Мы ответили на все ваши вопросы.

та кже задали Вам вопросы на которые вы не ответили.

Вопрос: Мне надоело шарады разгадывать и получать коссвенные ответы! Может у вас клиентов много , чтоб так их откровенно посылать! Я Пасс!. переписку выложу каком нибудь сайте для новичков. Пусть почитают как тех поддержка нах клиентов шлет и ничего не объясняет. Как вернуть деньги ?
Вопрос: Вы мне советовали поменять пароль - я поменял на пароль ***}*** логин ****_wp*** они не подходят!
Ответ:

мы задали Вам вопрос которые нужен для решения проблемы. мы не знаем что вы вводите , не видим экрана вашего монитора, Вас попросили привести более конкретные данные.

На все заданные Вами вопросы мы ответили. пароль вордпрес посмотреть нельзя никак, его можно или восстновить или сделать новый, никако н  не смотрится, он шифрованый

&*;

Вопрос: В других хостерах таких проблем нет. Спросил-ответили ... пять дней сайт не работал - вернете мне деньги за пять днеЙ? я СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТАВА ВЫПОЛНИЛ- ОПЛАТИЛ НУЖНУЮ СУММУ.Теперь прошу возврат своих средств.
Ответ:

сайт у Вас работал, у Вас не обновлялись днс, это не наша вина а только вашего интернет провайдера. проблемы Вашего интернет провайдера к работе сайта отношения не имеют. с нашей стороны были выполнены все обязательства.

Вопрос: ТАК ВЫ И НАПИШИТЕ КАК ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ ИЛИ ПОМЕНЯТЬПАРОЛЬ !!!!!!!!!!!!!! или я должен в искать как у вас пароль меняется что ли !!? ССылку хоть скиньте? Ну так же нельзя с клиентами!
Ответ:

извините но вы путаете разные вещи

парлоь wordpress никакого отношения к хостингу иметь не может. это пароль сайта, не хостинга, на хостинге его нет, он шифрован, он никому не известен

мы Вас попросили паривести данные авторизации , сообщите их , мы проверим есть ли вход или нет , возможно вы допустили ошибку при вводе данных

если данные действтельно не верны то пароль восстанавливается несколькми способами

http://wordpressinside.*/

&*;

ждем от Вас данных доступ адля проверки

Вопрос: Вы что там прикалываетесь чтоли? Я же написал выше пароль и логин!
Ответ:

где написали? мы спрашивали логин и пароль администратора сайта , а вы привели логин и пароль пользователя базы

если вы про это

пароль *Icv*}nXKw*S
логин mrr***_wp***

что бы внести ясность, и решить вашу проблему ответьте на вопросы

* - кто и как устанавливал сайт?

* - входили ли вы до этого в админку сайта?

* - с каким логином и паролем вы это делали?

Вопрос: *. Шаблон сайта загрузил через http://***.***.***.***:****/***********/*softaculous*.*.php? там установлен логин ****_wp*** пароль ***[**-* который не работает. *. не входил - днс не работал. *. см пункт *.
Ответ:

т.е вы ничего ен переносили а просто устновили  новый сайт, верно? через панель в меню - softaculous

Вопрос: да я ничего не делал .
Ответ:

тогда все горазо проще

зайдите в меню softaculous

там  где вы устнавливалди сайт

http://*.**/********/**************************/*/

и нажмите на значек админа

вы войдете в админку

&*;

&*;

&*;

Вопрос: Ну е мае....))) Все так просто оказалось....Работает!!
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи