Вопрос: |
На вашем хостинге был зарегистрирован сайт *. Еще в прошлом году закончился домен и хостинг. Как мне теперь восстановить сайт? |
Ответ: |
Здравствуйте. вы хотите продлить хостинг? |
Вопрос: |
Да хочу, но домен у меня тоже закончился. Как мне сейчас найти мой сайт, зарегистрировать новое имя и продлить хостинг |
Вопрос: |
Сохранился ли у вас мой сайт? Я готова оплатить всю просрочку |
Ответ: |
сообщите новый домен |
Вопрос: |
Я новый домен еще не сделала. Нужно купить любой домен и вы его прикрепите? |
Вопрос: |
То есть мне нужно зарегистрировать новый домен на вашем сайте? Я сейчас посмотрела * уже занят |
Ответ: |
Есть два варианта: *. в текущем аккаунте Вы выписываете счет на продление хостинга (раздел "Продлить хостинг"), и оформляете новый заказ на новый домен, раздел "Регистрация домена" *. Вы оформляете новый аккаунт (ограничения нет), и там изначально указываете новый домен. |
Вопрос: |
У вас сохранились бекапы сайта * Вы можете позволить скачать бекапы? |
Ответ: |
полсе оплаты хостинга мы восстановим бекап |
Вопрос: |
Добрый день, я оплатила домен * Он оказался свободным, также оплатила хостинг на ** месяцев. Прошу собщить когда вы восстановите мой сайт? |
Ответ: |
Здравствуйте. Восстановить откуда? У вас есть бэкап? |
Вопрос: |
Вы же писали **.**.**г. что после оплаты хостинга вы восстановите бэкап |
Вопрос: |
Мы вам писали **.**.**г. сохранился ли у вас бэкап сайта *. Вы ответили что бэкап у вас есть и вы восстановите если я оплачу хостинг |
Вопрос: |
Есть два варианта:*. в текущем аккаунте Вы выписываете счет на продление хостинга (раздел "Продлить хостинг"), и оформляете новый заказ на новый домен, раздел "Регистрация домена" |
Вопрос: |
Что я тогда зря оплатила домен и хостинг? Вы же писали, что все восстановите после оплаты |
Вопрос: |
Мой сайт * был на вашем хостинге. Но хотинг и имя закончилось несколько месяцев назад |
Вопрос: |
У вас сохранились бекапы сайта * Вы можете позволить скачать бекапы?**-**-**** | **:**:**полсе оплаты хостинга мы восстановим бекап**-**-**** | **:**:**Вот наша переписка |
Вопрос: |
Мне отвечал ваш сотрудник * |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. Я был не вкурсе вашей переписки. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
Вопрос: |
Я ввожу в яндексе домен * мой сайт не выходит |
Вопрос: |
Я оплатила сегодня за домен * *** руб. а теперь на странице доменов просят пройти регистрацию, я ввожу свои данные мне пишут что регистрация не прошла |
Вопрос: |
*.ФИО: Олейникова Лилия Евгеньевна*.паспорт ** ** ******выдан * отделом милиции ленинского РОВД г. Оренбургав **.**.**** году, код подразделения ***-***.*. Россия, г. Оренбург, ул. Газовиков д. ** кв. **, почтовый индекс *******. **.**.****г*.тел * *** *** ** ** |
Ответ: |
Уточните данные которые вы указываете - мы проверим. |
Вопрос: |
Здесь указать? Я вам написала |
Ответ: |
телефон нужно указывать так +* *** ******* |
Вопрос: |
Хорошо А где мне указать паспортные данные потеряла окно где вводила |
Ответ: |
как я вижу домен у Вас зарегистрирован срок полного делегирования - ** часа ожидайте. |
Вопрос: |
А когда сайт появиться? Как я поняла бэкапы у вас сохранились? |
Ответ: |
Аккаунт вам уже восстановили из бэкапа. |
Вопрос: |
А когда сайт появиться в яндексе? |
Ответ: |
Это вопрос к Яндексу. Вам сайт доступен? |
Вопрос: |
А где мне его посмотреть? |
Ответ: |
нужно дождаться обновлнеия днс |