Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Как мне восстановить сайт?

Вопрос: На вашем хостинге был зарегистрирован сайт *. Еще в прошлом году закончился домен и хостинг. Как мне теперь восстановить сайт?
Ответ:

Здравствуйте. вы хотите продлить хостинг?

Вопрос: Да хочу, но домен у меня тоже закончился. Как мне сейчас найти мой сайт, зарегистрировать новое имя и продлить хостинг
Вопрос: Сохранился ли у вас мой сайт? Я готова оплатить всю просрочку
Ответ:

сообщите новый домен

Вопрос: Я новый домен еще не сделала. Нужно купить любой домен и вы его прикрепите?
Вопрос: То есть мне нужно зарегистрировать новый домен на вашем сайте? Я сейчас посмотрела * уже занят
Ответ:

Есть два варианта:
*. в текущем аккаунте Вы выписываете счет на продление хостинга (раздел "Продлить хостинг"), и оформляете новый заказ на новый домен, раздел "Регистрация домена"

*. Вы оформляете новый аккаунт (ограничения нет), и там изначально указываете новый домен. 

Вопрос: У вас сохранились бекапы сайта * Вы можете позволить скачать бекапы?
Ответ:

полсе оплаты хостинга мы восстановим бекап

Вопрос: Добрый день, я оплатила домен * Он оказался свободным, также оплатила хостинг на ** месяцев. Прошу собщить когда вы восстановите мой сайт?
Ответ:

Здравствуйте. 

Восстановить откуда? У вас есть бэкап?

Вопрос: Вы же писали **.**.**г. что после оплаты хостинга вы восстановите бэкап
Вопрос: Мы вам писали **.**.**г. сохранился ли у вас бэкап сайта *. Вы ответили что бэкап у вас есть и вы восстановите если я оплачу хостинг
Вопрос: Есть два варианта:*. в текущем аккаунте Вы выписываете счет на продление хостинга (раздел "Продлить хостинг"), и оформляете новый заказ на новый домен, раздел "Регистрация домена"
Вопрос: Что я тогда зря оплатила домен и хостинг? Вы же писали, что все восстановите после оплаты
Вопрос: Мой сайт * был на вашем хостинге. Но хотинг и имя закончилось несколько месяцев назад
Вопрос: У вас сохранились бекапы сайта * Вы можете позволить скачать бекапы?**-**-**** | **:**:**полсе оплаты хостинга мы восстановим бекап**-**-**** | **:**:**Вот наша переписка
Вопрос: Мне отвечал ваш сотрудник *
Ответ:

Ожидайте пожалуйста. Я был не вкурсе вашей переписки.

Ответ:

Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Я ввожу в яндексе домен * мой сайт не выходит
Вопрос: Я оплатила сегодня за домен * *** руб. а теперь на странице доменов просят пройти регистрацию, я ввожу свои данные мне пишут что регистрация не прошла
Вопрос: *.ФИО: Олейникова Лилия Евгеньевна*.паспорт ** ** ******выдан * отделом милиции ленинского РОВД г. Оренбургав **.**.**** году, код подразделения ***-***.*. Россия, г. Оренбург, ул. Газовиков д. ** кв. **, почтовый индекс *******. **.**.****г*.тел * *** *** ** **
Ответ:

Уточните данные которые вы указываете - мы проверим.

Вопрос: Здесь указать? Я вам написала
Ответ:

телефон нужно указывать так 

+* *** *******

Вопрос: Хорошо А где мне указать паспортные данные потеряла окно где вводила
Ответ:

как я вижу домен у Вас зарегистрирован

срок полного делегирования - ** часа

ожидайте.

Вопрос: А когда сайт появиться? Как я поняла бэкапы у вас сохранились?
Ответ:

Аккаунт вам уже восстановили из бэкапа.

Вопрос: А когда сайт появиться в яндексе?
Ответ:

Это вопрос к Яндексу. Вам сайт доступен?

Вопрос: А где мне его посмотреть?
Ответ:

нужно дождаться обновлнеия днс


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи