| Вопрос: |
Добрый утро, что-то не могу зайти в панель и на свои сайты.
Трассировка маршрута к *--**-***.*** [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * мс * мс * мс * [***.***.**.*]
* * * * мс * мс **.***.***.*
* * * * * * мс **.***.***.***
* * * * * * ***.***.*.* [***.***.**.***]
* ** * ** * ** ***.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка маршрута к *.hostven**.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * мс * мс * мс * [***.***.**.*]
* * * * мс * мс **.***.***.*
* * * * * * * **.***.***.***
* * * * * * ***.***.*.* [***.***.**.***]
* ** * ** * ** ***.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php |
| Вопрос: |
**.***.***.*** |
| Ответ: |
Ваш IP был в блоке:
*.*: **.***.***.*** # *: (cpanel*cPanel*login* **.***.***.*** (*Federation*-**-***-***-***.*.*): * * **** * ** **:**:** ****
Вы неверно ввели пароль на сПанель несколько раз.
Проверте пожалуйста теперь. |
| Вопрос: |
Да, было такое
Почему-то поменялся пароль на почте. |
| Вопрос: |
Старый пароль не помню |
| Ответ: |
Вам сбросить пароль на сПанель? |
| Вопрос: |
В панель я через сайт захожу.
А от почты тоже сброситься? |
| Ответ: |
Нет. Пароль от почты не сбрасывается. Вы можете сами его изменить в сПанели. |
| Вопрос: |
не заметил, спасибо |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Добрый день, я видимо опять ввёл неправильный пароль несколько раз.
Достаньте пожалуйста ip из блока
**.***.***.*** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Всё, спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день, я видимо опять ввёл неправильный пароль несколько раз.
Достаньте пожалуйста ip из блока
**.***.***.** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Блок снят:
*.*: **.***.***.** # *: (cpanel*cPanel*login* **.***.***.** (*Federation/-): * * **** * ** **:**:** ****
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Всё, спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день, я видимо опять ввёл неправильный пароль несколько раз.
Достаньте пожалуйста ip из блока
**.***.***.** |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Спасибо, всё работает |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, не могу зайти в панель управления
Каждый раз когда я пытаюсь войти пишет ваш IP изменился |
| Ответ: |
Здравствуйте. у вас часто меняется IP ? |
| Вопрос: |
Нет |
| Ответ: |
очистите кеш браузера |
| Вопрос: |
Хорошо, спасибо |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
Здравствуйте, посмотрите пожалуйста, по какой причине не работает сайт. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Что у вас расположено на сайте? |
| Вопрос: |
*
*. *. |
| Ответ: |
Эту ошибку мы видим. Какой материал у вас расположен на сайте? |
| Вопрос: |
Сайт по предоставлению услуг, ничего запрещенного. Если вы об этом.
Есть подозрение, что кто-то из конкурентов таким способом решил вывести сайт из строя. |
| Ответ: |
Каких именно услуг? У вас есть файлы для скачивания, видеофайлы в прямом доступе? Какая посещаемость сайта? |
| Вопрос: |
Услуги по монтажу охранных систем, сайт одностраничник.
Ничего для скачивания нету.
Была по **-** в сутки, сейчас по **** |
| Ответ: |
Вам угрожали? |
| Вопрос: |
Ещё пока нет.
А как предотвратить блокировку сайта в следующий раз? |
| Ответ: |
Вам нужно разобраться с посещаемостью. У вас реальных **** посетителей в день? |
| Вопрос: |
А есть предположения как это сделать?
У меня реальных от ** до ** |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
Хорошо |
| Ответ: |
в панели управления есть статистика посещений
у вас на сайте есть видео файлы или архивы для скачивания* |
| Вопрос: |
Для скачивания ничего нету. |
| Ответ: |
проверьте тогда статистику в панели |
| Вопрос: |
А что я должен там увидеть? |
| Ответ: |
статистику обращений к сайту, по старницам и по ip/ раздел панели - статистика, доступно несколкьо инструментов статистики
http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью
|
| Вопрос: |
** Авг **** *,*** *,*** ***,*** **.** ГБ
** Авг **** *,*** *,*** ***,*** **.** ГБ
** Авг **** *,*** *,*** ***,*** **.** ГБ
** Авг **** *,*** *,*** ***,*** **.** ГБ
** Авг **** *** *,*** ***,*** **.** ГБ
Вот про это я и говори.
Как решить эту проблему?? |
| Вопрос: |
Я ещё через яндекс метрику заметил, но не придал этому значения.
Просто я подумал, что если у вас написано что трафик без ограничений, это мне не как не помещает.
Просто кто-то решил таким способом мне помещать. |
| Ответ: |
посмотрите статистику загружаемых страниц |
| Вопрос: |
Я вижу, что там много посещений.
Раньше в день было **-** щас больше ****
Я ничего не делал, что было столько посещений.
Я уверен, что это мои конкуренты, хотят таким способом вывести сайт из строя.
Что мне делать?
Его теперь постоянно будут блокировать? |
| Ответ: |
мы можем предложить Вам vps сервер
https://era.host*tarif_vps.php
на vps они точно не выведут сайт из строя таким образом |
| Ответ: |
для анализа рекомендуем воспользоваться инструментом статистики awstats |
| Ответ: |
так же у вас главная страница сайта имеет размер **!!!МБ
https://*.*.*--**-***.***
это же очень много!
оптимизируйте сайт, уменьшите в несколкьо раз объем главной страницы, это крайне мнгого. вы предсьавляете если кто то с мобильного просто зайдет на ваш сайт, и ** МБ какне бывало |
| Вопрос: |
Я так и смотрел |
| Вопрос: |
Я в течении месяца собирался обновить его, уже подготовил оптимизированную копию. |
| Ответ: |
ok/ прежде всего уменьшите объем главной страниицы |
WordPress)