Вопрос: |
https://*.*.*? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* ** * *** * *** *host-**-**-***-***.*.*.* [**.**.***.*
**]
* * * * * **.***.**.**
* * * * * * *.*.* [**.***.**.*]
* * * * * * *host*57.***.**.***.*.* [***.**.***.**]
* ** * ** * ** *host*34.***.**.***.*.* [***.**.***.**]
* ** * ** * ** *host*54.***.**.***.*.* [***.**.***.**]
* ** * ** * ** *.**.*.* [***.***.***.***
]
* ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.247.***.**.**.*.*.* [**.
**.***.***]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
Проблема проверяется |
Ответ: |
как вы устанавливали сертификаты? |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
ожидайте пож. |
Вопрос: |
*? |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
Ответ: |
Явных пробдем нет и ошибок, сейчас попробую перевыпустить и переустановить сертификат. |
Вопрос: |
ok |
Ответ: |
ожидайте пож. |
Ответ: |
переустановка сертифката результатов не дала. |
Ответ: |
Проблемой занимаемся дальше, ожидайте пож. |
Вопрос: |
*ip* **.**.*.**:**** *http://**.**.***.***:****/,*ip |
Ответ: |
у Вас лицензия на ip? |
Вопрос: |
* профи + IP |
Вопрос: |
*http://*.*/ |
Ответ: |
уточниет какая версия php требуется для этого сайта? |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
*nerabotaet |
Ответ: |
сайт http://smartcomp.am/ работает |
Вопрос: |
*.* |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
Проблема проверяется |
Вопрос: |
*? |
Ответ: |
Уточните имя базы сайта |
Вопрос: |
*** |
Ответ: |
Ожидайте подалуйста. Сейчас проверим |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
* |
Ответ: |
у нас нет ошибки базы на сайте |
Вопрос: |
*? |
Ответ: |
мы проверим на вирусы |
Вопрос: |
*? |
Ответ: |
сертификат никаокго отношения к атакам и защиет сайта не имеет. сертификат просто создает возмрожность шифровного соединения для передачи данных, сайт он никак не защищает он для защиты данных передаваемых сайтом а не сайта |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
мы проверяем проблему |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
&*;
да, сейчас попробуем восстановить из бекапа
&*; |
Ответ: |
https://smartravel.am/ru/ работает |
Вопрос: |
*? |
Ответ: |
стояли неверные права на файлы, мы исправили |