| Вопрос: |
Сайт не открыть, можете проверить? |
| Вопрос: |
и почта на нем по ** тоже не отвечает |
| Вопрос: |
Не удается найти *-адрес сервера *.hostven**.* |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Не волнуйтесь данной проблемой занимаются, через некоторое время Ваши сайты будут Вам доступны |
| Вопрос: |
Хорошо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Когда можно ожидать решение проблемы? и в чем она? |
| Ответ: |
Стараемся устранить как можно быстрее, проблема возникла при не корректном автоматическом обновлении панели, были нарушены основные настроки, сейчас их восстанавливают. |
| Вопрос: |
Ясно, а то смотрю по яндекс метрике - целый день похоже сайт лежит |
| Ответ: |
нет ни целыйдень, утром она возникла, ее решили, временно, чтоб запустить, но чтоб глобально решить проблему, пришлось много перенастраивать. |
| Вопрос: |
На данный момент мой сайт все недоступен, так что проблема не решена.
Не удается найти *-адрес сервера *.*. |
| Ответ: |
Здравствуйте, как выяснилось, вчера при очередном автоматическом обновлении панели управления сервера, где находится Ваш сайт, в следствии не корректного обновления были нарушены важные настройки сервера.
В настоящий момент вопрос восстановления служб сервера мы решаем совместно со специалистами Cpanel.
Насколько затянется данное решение мы не можем указать точно.
Поэтому, мы можем разместить Ваш аккаунт на другом нашем сервере восстановив его из резервной копии (backup) .
Если Вас не устраивает ожидание и нужно запустить работу аккаунта сейчас, то дайте нам знать и мы начнем. |
| Вопрос: |
Давайте сегодня тогда подождем, если к вечеру проблема не решится - тогда наверно будем переносить. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Проблема вроде решена, спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)