| Вопрос: |
доброго времени суток
не работает хостинг / не грузится сайт http://prokopchenie.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*prokopchenie.*
Не удается разрешить системное имя узла prokopchenie.*.
domain: PROKOPCHENIE.*
*: **.hostdns**.*.
*: **.hostdns**.*.
трассировку пробовал сделать с другого провайдера - тожесамое
тоже самое с доменом keramika*.*
и другими |
| Ответ: |
уточниет Ваш ip
сат http://prokopchenie.ru/ рабоатет |
| Вопрос: |
похоже это из вашей сети только
даже через сторонний анонимайзер не работает
http://*.*.*.php
*. libcurl*:
*host*prokopchenie.*'
или возможно чтото с ДНС случилось?
****************
трассировка к айпи сервера
*:\Users* **.**.*.**
Трассировка маршрута к *.host**.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.**.*
* * * * * * * ***.***.**.*
* * * * * * * **.***.***.***
* * * * * * *.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.**.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.**]
* *** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.
***]
** ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** *.host**.* [**.**.*.**]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php |
| Вопрос: |
мой айпи **.***.***.***
но я и от другого провайдера пробовал открыть (*WINDOWS* через RDP). не работает
и с анонимайзеров в инете.
Значит нет доступа с разных айпи и разных подсетей |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
приведеная трассировка с какго ip делалась? |
| Вопрос: |
* **.***.***.*** |
| Вопрос: |
сайт с другого вашего сервера (аккаунта) грузится норм http://*.*.*/
а с сервером **.**.*.** какая то беда.
не грузятся сайты и от многих провайдеров и с мобильного и с анонимайзеров публичных.
С некоторых анонимайзеров грузился.
До этого все норм работало. |
| Ответ: |
мы можемизменить вам ip |
| Вопрос: |
думаете проблема в айпи ?
попробуйте изменить. |
| Вопрос: |
для всех сайтов на акунте? |
| Ответ: |
да, для всего аккаунта |
| Вопрос: |
попробуйте.
может что с днс у вас? так как чисток айпи вроде бы и трейсроут есть и пинг.
А домены не работают.
Причем домены у разных провайдеров. |
| Ответ: |
Здравствуйте
устнвоиет пожалуйста днс
**.host**.*:**.**.*.**
**.host**.*:**.**.*.** |
| Вопрос: |
поменял днс-ы на доменах.
зарубежные домены поднялись, работают.
ру зона долго обновляется днс. но думаю заработать должны.
можно узнать, что произошло со старыми днс?
как так получилось, что перестало работать? |
| Ответ: |
Как вы получили предыдущие ДНС? У вас есть другие аккаунты на нашем хостинге? |
| Вопрос: |
вроде вот тут брал. https://era.host*.php*cpanelhostinfo
но давно дело было. давно еще для http://prokopchenie.*/ задал.
а потом для других доменов с этого аккаунта ставил такие же. и все работало.
щас вот смотрю по адрусу https://era.host*.php*cpanelhostinfo другие ДНС указанны, новые как ы дали. а буквально сегодня я смотрел(когда сайты перестали работать) были такие, как у меня до этого стояли.
аккаунт есть еще для сайта http://*.*.*/ и http://*.*.*/
регал я, но для клиента. |
| Вопрос: |
кстати щас на *.*.*
*: **.hostven**.*
*: **.hostven**.* |
| Ответ: |
Укажите новые и дождитесь их обновления. |
WordPress)