Вопрос: |
Здравствуйте.
При подключении к почте через почтовый клиент ругается на сертификат.
При попытке импорта сертификата его не находит и не подключается к почте.
Информация о сертификате: http://*.*
При попытке импорта: http://*.**
Прошу помочь решить проблему. |
Ответ: |
Здравствуйте
сертифкат есть только у сервере. адрес сервера tisza.hostven**.ru
укажиет еего в настройках |
Вопрос: |
*.hostven**.* что за сервер? как сервер чего указать? |
Ответ: |
как сервер почты его указать. это сервер на котром расположен Ваш сайт |
Вопрос: |
На форм где? :http://*.* |
Ответ: |
вметсо того что выделено |
Вопрос: |
пробовал, не работает |
Ответ: |
уточниет что не работает? |
Вопрос: |
http://*.* |
Ответ: |
везде укажиет этот сервер, не только imap но и smtp |
Вопрос: |
Все ровно не получается, можете уточнить конкретно?
http://*.***
http://*.* |
Вопрос: |
везде это где еще? я могу только указать * но и * |
Ответ: |
да, ипорты указаны неверно / smtp порт *** |
Вопрос: |
Теперь подключился к серверу но опять сертификат не проходит вальвацию: http://*.**** |
Ответ: |
просто примите сертифкат |
Вопрос: |
Не принимает: http://*.** |
Ответ: |
обновите сертификат |
Вопрос: |
не получается: http://*.** |
Ответ: |
ошибка только c imap? попробуйте использовать pop |
Вопрос: |
Через ПОП не проходит вообще: http://*.*** |
Ответ: |
логин должен быть равен имения почтового ящика |
Вопрос: |
логин равен имени ящика: *.*.*
все тесты делались с этим ящиком |
Ответ: |
уточниет пожалуйста данные досиупа к ящику, мы проверим
попробуйте зайти через webmail |
Вопрос: |
Почта: *.*.*
Пароль: ***** |
Ответ: |
проблема проверяется |
Вопрос: |
Здравствуйте Есть новости? |
Ответ: |
проблема проверяется |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Здравствуйте , снова проблемы с мэйлами , проблема сертификата |
Ответ: |
Здравствуйте
опишите проблему подробнее пожалуйста |
Вопрос: |
При вводе емейла и пароля появляется такая окошка https://*.mail.****/*** |
Ответ: |
укажите адрес сервера почты как tisza.hostven**.ru |