Вопрос: |
Добрый день! Очень часто одна и таже ошибка "*", сайт недоступен, никаких изменений мы не делали, просьба разобраться в ситуации. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *-***-**-**-**.*.*.*.* [**.**.**.***]
* ** * ** * ** * **.*.*.**
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** * *.**.**.***
* ** * ** * ** ***-****.***.*.* [*.**.**.**]
** ** * ** * ** *-****.*.* [**.***.**.***]
** ** * ** * ** **.*.*.* [***.***.***.*]
** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.243.***.**.**.*.*.* [**.**.***.***]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
доступ у вас полный. по какому адресу и в каком случае можно увидеть ошибку? |
Вопрос: |
Просто ввожу в браузере *.*
http://*.* |
Ответ: |
на каком движке сайт? |
Вопрос: |
До этого была такая же ошибка, админы быстро исправили, все заработало, но опять что-то случилось. Движок * |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все работает, напишите пжл в чем причина, чтобы понимать на будущее. |
Ответ: |
прична в пароле пользователя базы данных. мы указали тот который в файле конфигуроации сайта |