| Вопрос: |
Здравствуйте! Сайт на опенкарт. Все настройки стоят по умолчанию. Указана почта администратора и дополнительная почта. При совершении заказа не отправляется писем ни заказчику, ни администратору. Вижу,что лог писем хранится в папке mail на сервере, но до почты ничего не доходит. Создал почту на домен через cPanel- тоже все глухо. Даже указал емейл для пересылки, но все равно ничего никуда не отправляется. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему |
| Вопрос: |
Только что пришло письмо на почту как клиенту,с задержкой в несколько минут(делаю тестовые заказы). Но как администратору магазина-ничего нету. |
| Ответ: |
Здравствуйте
уточниет на какой адрес отправлялась почта |
| Вопрос: |
на *.* и *gmail.*, экспериментировал-из ** попыток дошло лишь * сообщения как администратору сайта и лишь пара сообщений как заказчику |
| Вопрос: |
И уведомление что мне ответили на этот тикет тоже на почту не пришло. Хотя раньше (прошлый тикет был в феврале) все приходило исправно. |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
уточните каким способом отправляется почта |
| Вопрос: |
Вот в этот раз уведомление пришло. Почта отправляется через стандартные настройки опенкарта. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! уведомление о тикете пришло пятого числа, а вот уведомлений о заказах с сайта так и нету. Ни администратору, ни заказчику. |
| Ответ: |
Здравствуйте
отошлите заказ на mail-tester.com |
| Вопрос: |
получил меньше трех из десяти. Семь баллов потерял на пунктах,перечисленных ниже:
[*.* не позволяет Вашему серверу ***.***.***.***
использовать *.*
Ваше сообщение не подписано *
Ваше сообщение не прошел проверку * |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Как вы посыоаете почту? Каким способом? Php mail или smtp? |
| Вопрос: |
php*mail |
| Ответ: |
настройте отправку по smtp |
| Вопрос: |
А вы сейчас проводите какие-то работы? Сайт вообще не открывается на данный момент. * |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
* * * * * * * ***.***.***.*
* * * * * * *-*-***-***-***.*.*.*.*.* [***.***.***.*]
* ** * * * * **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.***.*]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * |
| Ответ: |
полностью пожалуйста |
| Вопрос: |
* * * * * * * ***.***.***.*
* * * * * * *-*-***-***-***.*.*.*.*.* [***.***.***.*]
* ** * * * * **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.***.*]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
| Ответ: |
здесь нет ни начал ани конца. нам нужны начало и конец |
| Вопрос: |
C:\Users\Lenovo-PC>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.***.*
* * * * * * *-*-***-***-***.*.*.*.*.* [***.***.***.*]
* ** * * * * **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.***.*]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Lenovo-PC> |
| Ответ: |
Ожидайте пож., через некоторое вермя сайт будут Вам доступен. |
| Вопрос: |
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, а почему не отправляются сообщения через mail? почему нужно настраивать * в моей ситуации? поковырялся в настройках,посмотрел логи,в папке "mail" сервера письма лежат, так что нужно сделать чтобы они не попадали в спам? На другом сервере использую ту же сборку опенкарта и все нормально отправляется |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
отправьте пожалуйста письмо на сервис mail-tester.com
и сообщите ссылку ан результат |
| Вопрос: |
https://*.mail*.***** |
| Вопрос: |
https://*.mail*. ***** |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору. ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Это я использовал почту теста в качестве почты админа... а вот моя почта от майл.ру в качестве админа,а почта теста была в качестве клиента https://*.mail*.*** |
| Ответ: |
Вы просмотрели рекомендации?
Ваша текущая SPF запись:
** *.mail.*
Это следует изменить на:
** *.mail.*ip*:***.***.***.*** ~*
Подробная информации об ошибке:
*.* ... *.mail.*: *.*domain*)
Вы не можете отправить сообщение с этим адресом Запись DMARC DNS найдено для домена _dmarc.inbox.ru: "v=DMARC*;p=reject;rua=mailto:[email protected],mailto:[email protected];ruf=mailto:[email protected];fo=*;"
&*;
Детали проверки:
- mail*.*.*.*
- *Domain: *.*
- *Domain:
|
| Вопрос: |
понял. спасибо. |
| Ответ: |
ok |
WordPress)