Варианты решения Ваших вопросов

Здравствуйте.

Данные приняты.

После переноса мы Вам сообщим, чтоб до смены DNS Вы проверили, все сайты. Мы сообщим Вам как это можно сделать, не меняя DNS.

Ожидайте пож.

Остановки не будет, при смене DNS, поскольку они меняются не равномерно, у части пользователй сайт будут работать со старого сервера, у части с нового.

VPS, создан и настроен, Все сайты и настрйоки были перенесены.

Для доступа к серверу используйте следующие данные

IP:  ***.***.***.**
root:  hKeb*Fjcn

Панель управления:

https://***.***.***.**:****/ispmgr
log: root
pas:  hKeb*Fjcn

DNS:
ns*.vps-dns.info IP:**.**.**.*** 
ns*.vps-dns.info IP:***.***.***.** 


Для  того, чтоб проверить сайты, до изменения настройе доменов, Вы можете проверить все сайты, путем редактирвоания файла hosts на Вашем компьюте, где Вы сможете задать, чтоб определенный домен смотрел на нужный сервер.

откройте файл для редактирования:

*:\Windows***\*

и вставьте туда запись:

***.***.***.** *.*.*

***.***.***.** *.*.*

***.***.***.** *.*

***.***.***.** *.*

***.***.***.** *.*

***.***.***.** *.*

***.***.***.** *.*

***.***.***.** *.*

***.***.***.** *.*

остальные домены по аналогии

Сохраните, и закройте файл, после чего, можете проверять сайты, они уже будут работать с нового сервера.

После проверке желательно удалить или закоментировать эти данные, чтоб в дальнейшем небыло каких либо проблем.

&*;

Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору.

* нужно проверить сайты

* активация после оплаты сервера

* вы привели тот же скриншот что и в * поэтому не ясно что конкретно Вы хотите обновить

* версии програмного обеспечения устнавливаются самой панелью , все ПО строго привязано к панели и использует ее возможности.

версию php в данной панели можно устновить любую

у вас устновлены все версии php вплоть до *.*

версия php выбирается в свойствах www домена при режиме рабюоты php как cgi 

&*;

&*;

Скажите пожалуйста вы сейчас все сайты проверили? 

ok

Ожидайте пожалуйста.

Тогда мы сейчас утюстанлвим параллельно еще один сеовер на другом дистрибутиве потаму что в панели ispничего обновить нельзя. И еще раз перенесем сайты. Ожидайте пожалуйста новые данные

ваш второй сервер

https://***.***.***.**:****

root пароль hKeb*Fjcn

сейчас  идет перено сайтов, просьба проверить после окнчания переноса

перенос будет завершен примерно в течении получаса

проверьте сейчас ваши сайты

только укажиет в hosts другой ip

***.***.***.** вместо  ***.***.***.**

т.е

&*;***.***.***.** &*.*

и т.д.

Укажите ДНС:

**.vps*.*
**.vps*.*

теперь в этом меню

https://era.host*https://era.host*.php*

зеленая кнопка - добавить новый домен

добавляете все ваши домены

и меняете им днс

**.vps*.*IP:**.**.**.***
**.vps*.*IP:***.***.***.**

&*;

&*;

&*;

Ip указаны доя тех регистраторов которые их требуют. У разных регистраторов разные требования. Ip не обязательны

Ожидайте, проверяем

&*;

да, все верно, так и должно быть, он не используется на таких серверах

&*;

Здравствуйте

не совсем поняли Вас. Окаком кешировании и сжатии идет речь? панель полностью функциональна, она не имеет никаких ограничений кроме срока.

у вас есть эта функция, проверьте пожалуйста

накаком движке сайт? есть ли еще сайты на таком движке?

уточните пож. какую новость Вы добавили и где она должна была отобразиться.

движок лицензия?

Ожидайте пожалуйста.

запись указана. записи нужно менять на днс сервере, там, гдже вы добавлялди домены в биллинге.

Здравствуйте. Ваш сервере рабоате. проверьте пожалуйста

мы уведомляем на почту при окончании сроков

Ожидайте пожалуйста.

уас панель активна

здравствуйте

дело в том что записи вы должны вносить не на вашем сервере а на днс сервере

вход в днс сервер в вашем билдлинге меню - управление доменами vps

для какого домена вам нужно указать запись?

вот меню

https://era.host*https://era.host*.php*

а вот днс сервер

https://**.**.**.***:****/*

запись для домена прописана

там синяя кнопка вверху - авторизоваться в панели

нажав по которую вы попадете в  https://**.**.**.***:****/dnsmgr

обращайтесь если возникнут вопросы

Здравствуйте. уточниет о какой потери данных идет речь? если вы ничего не будете менять на вашем сайте то потери данных не будет, если  вы будете во врем япереноса менять данны ена сайте то онине перенсутся. уточниет когда мы можем начать перенос

Ожидайте пож.

Сайт перенесен.

ok

Здравствуйте

данные высланы вам на почту, проверьте пожалуйста

мы высылали уведомление о смене пароля в профилактических целях. в вашей панели уведомление о том что вы давно не меняли пароль

Приведите пож. пример, где можно увидеть данную проблему.

уточниет какие настройки у вас не работтают на других версиях php? все они меняются в панели, в пеню панели php

Запрос передан администратору

http://*.*.php

работает

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

устновите пожалуйста в свойствах www доменов такую же версию php как у домена /tia.az/

http://afn.az/yoxlama.php работает

нужно исправить подключение на

$*('***.*.*.*', *****)

&*;

&*;

Здравствуйте

&*;

как вы устанавливате и где видите ошибку?

&*;

сайт устанавливается по этой ссылке

http://*.*

&*;

уточнеит после какой операции вы получилои такеую ошибку ? т.к ее небыло

Закачайте пожалуйста еще раз дистрибутив

вы создавали базу или нужно создать?

ожидайте, мы проверим

не работайте с файлами от root / у вас владелец файлов сейчас был root

сайт установлен

http://*.*admin*login

Ожидайте пожалуйста, мы предоставим вам лог проверки в скором времени.

для настрйоки бекапа используйте адрес ftp сервера ***.***.***.***

логин и пароль вашего аккаунта в биллинге

Здравствуйте.

В файле меняется часть текста или восстанавливается предыдущая версия файла? Кроме вас кто-то ещё имеет доступ к вашему домену?

Для перенаправления вам нужно указать правила в файле .htaccess.

вам нужно создать редирект с того сайта на тот который вам нужно, используйте *** редирект в файлах .htaccess

уточниет почему ы хотите запретить https:// ?

уточниет пожаоуйста почему вы решили что по https://tia.az кто то что то может добавлять? почему вы так решили?

"криво"  по адресу https://tia.az открывается только по одной причне, потаму что ваш браузер блокирует все ссылки http

мы можем проверить ваш сайт на вирусы.

https никаокго отношения к проблеме не имеет и иметь не может, наоборот, это зашищенный протокол который шифрует все передаваемые данные

наоборот , юнужно переводить сайт на https что бы повысить рейтинг сайта среди поискеовых систем. вы в курсе что google будет заносить в черный список сайты на которыйх данные пользователей переджаются не через https

у этих сайтов стоят сертификаты? т.к переадресацию среезы нареез возмоджно сделать только если у сайтов устнволены сертфикаты

да, конечно.

да , ожидайте пожалуйста

Вы можете получить его в свой панели управления, в разделе "SSL сертификаты", вкладка "Let's Encrypt"

да, сертификат установлен корректно:

https://*.sslshopper.*ssl*.html*hostname*https://*.*

Вам нужно адаптировать Ваш сайт под https://, если Вы просмотрите сайт через браузер FireFox, то увидете там зеленый замочек с восклицательным знаком. Это значит, что нна сайте есть ссылки прописанные с приставкой http:// , такие ссылки нужно заменить на https://

потаму что у вас там переадресация

Ожидайте пож.

Создайте пож. базу данный для даннного сайта с пользователем, и сообщите нам полное имя БД, имя пользователя БД и пароль, чтоб мы смогли установить БД.

ок, ожидайте пож.

Сайт установвлен.

https://*.*.****

Можете менять настройки домена, чтоб он смотрел на нашш сервер.

Попробуйте очистить кэш браузера.

сайт был перенесен из бекапа который Вы предоставили, в нем была БД, кторую Мы установили, т.е. за **-е число, когда бекап был создан.

Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются.

Ожидайте пож. Вашим вопросом занимаются.

уточните пож. еще раз данные от куда можно перенести БД, поскольку с данными с первой страницы данного тикета подключиться не получилось.

ожидайте идет установка, это займет некоторео время.

Сменить тариф Вы можете сейчас, для этого Вам нужно воспользоваться разделом в Вашем личном кабинете "Изменить тарифный план", тариф будут изменен, остаток средств на счету будут расходоваться исходя из стоимости нового тарифного плана, а следующий счет на продление будут уже выписываться на новый тариф.

Т.е. для перехода на новый тариф Вам не обязательно сейчас доплачивать.

БД установлена, проверьте пож.

Ожидайте пожалуйста.

Этомы создали дубликат, поскольку решили в начале сделать вторую БД, чтоб не чистить перввую, остаить ее как резервнную, но она была уже пустой, поэтому установили в первую БД, которая уже прописанна в настройках подключения.

Мы несколько раз уже пробовали переустанвоить БД, но она устанавливается не полность. Дайте пож. досутп к аккаунту, где мы можем сами взяь БД и установить ее.

Тарифный план изменен, параметры расширены до ****Мб.

ок

апач перезапустили, новые параметры должны были вступить в силу.

есть возможность нам дать доступ к БД, чтоб мы сами могли вытащить?

весело, желательно, хотя бы знать кол. таблиц в БД, чтоб мы могли знать БД, установилась полностью или нет.

тот архив БД, что сейчас на сервере, это последняя версия БД?

другой нет?

ясно, скрестим пальцы, ждем.

какая панель управления на сайте?

ISP, сPanel?

отличненько, бросайте этоне благодарное дело :)

войдите в cPanel, раздел "Резервное копирвоание"

и Там Вы можете скачат отдельно нужный бамп БД.

а он может сделать свежий бекап?

Попробуйте пока еще раз вытащить БД, мы пока попробуем, что-то сделать с тем, что есть. 

Да, для входа в ISP мы сменили на root который был Вам выдан при активации.

Письмо с паролем отправили на Ваш почтовый ящик

Да, для входа в ISP мы сменили на root который был Вам выдан при активации.

Письмо с паролем отправили на Ваш почтовый ящик

Смотря когда Вы видели показатель ** ГБ, поскольк был закаччан архив, он был распакован и копирован, возможно Вы видели данный показатель, когда все это было на сервере.

пока изменений нет.

Модуль JSON на сервере установлен:

&*php*

[PHP*]

*

**

*

*

*

curl

*

*

*

*

*

*

ftp

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

mysql

mysqli

openssl

*

*

*

pdo_mysql

pdo_sqlite

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

sqlite*

*

*

*

*

*

tokenizer

*

*

*

*Coverager

*

*

*

*

*

*

zip

*

&*;

[*]

*

*

*Coverager

*

*PHP***.*)

&*;

Приведите ссылку где можно увидеть проблему со скринов.

Здравствуйте.

Мокжете расслабиться :) мы все же смогли установить БД, сайт работает, новости за **-е число отображаются.

Проверьте пож.

Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются.

в базе была разная кодировка, исправили, расширили стандартные настройки и лимиты, после чего БД установилась.

в базе была разная кодировка, исправили, расширили стандартные настройки и лимиты, после чего БД установилась.

У нас есть предложения Dedicated server, конфигурацию можно оговорить. Ваше друга это устроит?

ok

У Вас стоит квота *** Гб, согласно Вашему тарифному плану, Вам предоставляется *** Гб SSD дика на под VPS и *** Гб под резервные копии для Вашего VPS.

ожидайтек пож.

дичсковое пространство изменено.

ожидайте пож.

по какой ссылке вы устаналиваете сайт?

у вас на сайте нет файлов для установки. загрузите их пожалуйста

где вы видели такубю ошибку?

Нельзя устновить  php-mysqlnd т.к он конфликтует  с  php-mysql и другие сайты прекратят свою работу

*: php*mysql-*.*.**-**.**.****** *php*mysqlnd

&*;

где вы видели ошибку на скриншоте? на сайтке файлов нет

абсолютно никаких проблем с устнвокой не вохникло. где вы взяли этот скриншот?

http://*.*

пароль администратора равен паролю вашего аккаунат на хостинге

сайт рабоатет

https://*.*.***/http://*.*

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

создайте пожалуйста тикет в департамент финансы. все финансовые вопросы Вам помогут решить там. отдельный тикет пожалуйста

Здравствуйте.

Ожидайте пожалуйста, мы проверим.

Ожидайте пожалуйста, отсрочку одобрять после расмотрения заявки.

такой функционал планируется в будующем, сейчас у каждого заказа отдельный аккаунт

Здравствуйте

по поводу оплаты создайте тикет в департамент - финансы

какому пользователю принадлежит сайт на сервере?

Ожидайте пож.

команда настроена