Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Частая остановка сервера

Вопрос: Здравствуйте. Часто (каждый день) стала приходить СМС от яндекса о том, что сайт studiplom.* недоступен. Примерно через час полтора сайт поднимается. Что может быть, какая может быть причина и что с этим делать. Я и так заметил, что, иногда, загрузка происходит медленно (сайт тормозит).
Ответ:

Здравствуйте

проблема проверяется

Ответ:

Мы можем предложить Вам сейчас перенести ваш сервер на другой физический сервер. у вас изменится ip сайтов.

Вопрос: давайте, переносите. Проблема актуальна! Но только аккуратно переносите, чтобы ничего не пропало и настройки все остались прежние
Вопрос: даже в панель веста не могу войти!
Вопрос: Ну что там?
Вопрос: У меня сайт стоит, клиенты пишут о проблемах, рекламные компании отключились даже! Можно по быстрее решить проблему?
Вопрос: Ребята, вы там где вообще?
Ответ:

Здравствуйте

проблема проверяется. сайт был перенесен

новая панель **.**.***.***:****

Вопрос: Сам сайт недоступен!
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *:~ *studiplom.* *studiplom.* (**.**.***.***): ** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=** *=** *=**.*** *
Ответ:

&*;


Проверьте пожалуйста сейчас.

&*;

Вопрос: *:~ *.studiplom.* *.studiplom.* (**.**.***.***): ** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** * ** * **.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *
Вопрос: всё по старому!
Вопрос: всё, вроде работает!
Вопрос: Это сейчас сайт на новом сервере?
Ответ:

да, на старом критическое состояние дисков, приносим извиненя за доставленные неудобства, но на старом сервер сайт мог исчезнуть сосем.

Вопрос: Вы мне сразу только в панели поменяйте ссылку на панель веста с новым Ip*https://*.yandex.*users*/******/*/*******
Вопрос: Скажите, пожалуйста, как тогда сделать резервную копию (полную) всего сайте через панель веста?
Ответ:

ip изменен . бекапы создаютсяавтоматически в панели вменю - backup

Вопрос: Да, но в * там ведь не волна копия сайта, а только частей.
Ответ:

там не копия сайта а весь аккаунт. бекап делается всего аккаунта

Вопрос: Вместе с БД и диском?
Вопрос: А можно настроить таким образом, чтобы каждую неделю мне на почту приходила ссылка для скачивания архива с бекапом?
Ответ:

вы можете скачивать бекап с сервере. бекап делается ежедневно если есть место на диске

Вопрос: Здравствуйте! На новом сервере не обрабатываются PHP скрипты в HTML файлах! Видимо настройки разные все таки. Прошу принять меры. Пробовал в.* добавить строчку: *httpd*php .php .* .html или AddHandler*httpd*php .php .* .html .phtml или AddHandler*httpd*php .php .* .html .phtml или *httpd*php* .php .* .html или AddHandler*httpd*php* .php .* .html .phtml или AddHandler*httpd*php* .php .* .html .phtml или AddHandler*script .html .* Ничего не работает!
Вопрос: Вот пример страницы http://*.studiplom.*-**.html Парень отсутствует и т.д. - должность как тут! http://*.studiplom.*
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

страница работает:

https://*.*.*/****

Вопрос: Работать она работает, но не все элементы и контент отображается! необходимо включить обработку php в html. Я пробовал через файл .* (читай последний мой Тикет), но, к сожалению, ничего не помогает.
Ответ:

уточниет как оно рабоатло ранее? вы вносили те же изменения?

Вопрос: Изменения одни - переезд на новый сервер. Скорее всего другие настройки на новом серваке. как запустить php вставки в html файлах?
Ответ:

изменений небыло, панель такая же , паренос средствами панели. уточниет каки настройки вы проводили на прежднем сервере

Вопрос: Прописывал в .* строчку: *httpd*php .php .* .html После этого вставки PHP в HTML работали
Вопрос: сейчас же ничего не работает, причем пробовал разные варианты.
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:

http://*.studiplom.*phpinfo.html

Вопрос: Всё, вроде работает. Буду тестировать дальше, если что то напишу
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте. А где можно найти логи сервера?
Ответ:

Здравствуйте. на сервере множество логов. уточниет пожалуйста какие именно вас интересуют

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, серверов в России у вас так и не появилось?
Ответ:

зачем они Вам там?

у Вас прекрасно работают сайты и в Германии

очень быстро

Вопрос: В соответствии с ФЗ № ***, все интернет-ресурсы, на которых хранятся и обрабатываются персональные данные, должны быть расположены на территории Российской Федерации. С учётом того, что контролирующие органы считают персональными данными также и данные о поведении пользователя на сайте, то это касается практически любого интернет-ресурса. За нарушение этого требования Роскомнадзор их блокирует.
Ответ:

у нас сервера vps только в Германии

Вопрос: получается, что возможности перенести нет?
Ответ:

указаному вами закону уже почти * года, уточниет с чем связано форсирование вопроса?

Вопрос: в ***** году стали чаще штрафовать за подобные нарушения и блокировать ресурсы. Вот и хотел бы избежать подобных неудобств
Ответ:

Создайте пожалуйста отдельный тикет в департамент - финансы. Возможно там Вам смогут предложить решение

Вопрос: спасибо!
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи