| Вопрос: |
Добрый день!
Помогите пожалуйста, при отправлении сообщений через формы обратной связи появляется ошибка ***. Сами формы в порядке, обновили. CMS*Joomla *.*.*. Сайт http://*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте
каким способом и как посылается почта |
| Вопрос: |
Через формы обратной связи: это кнопки "Отправить сообщение" и "Заказать звонок" в хэдере сайта, и форма на странице "Контакты" (http://*.*).
Это установленные модули, там вроде все через php |
| Ответ: |
метод отпраки php mail или smtp? |
| Вопрос: |
Только заметили, на сайте появилось системное сообщение
"Внимание
*. https://*.*PHPMailer*PHPMailer*" |
| Ответ: |
проверьет настройки почтового подклбчения. к какому серверу вы подклбючеетесь |
| Вопрос: |
Вот настройки из CMS:
Mail*
*Email
*.*gmail.*
*
ООО "ППМ-Сервис"
Mailer
*
*Host
*.gmail.*
* *
***
*
SSL*
*
*
*Username
*.*gmail.*
*
•••••••••• |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Вроде отправляет, появляется сообщение что "успешно отправлено", но вместе с этим появляется системное сообщение
"Внимание
*: *."
На указанную почту письма не приходят (в спаме проверили) |
| Ответ: |
вам нужно теперь првоерить параметры на gmail и параматры авторизации |
| Вопрос: |
Проверили настройки, изменили с * на PHP*Mailer, опять ошибка ***. На другом аккаунте у вас на сайте такие же модули, тоже на Joomla с теми же параметрами, только почта другая (но клиент один - Gmail) - все работает. |
| Ответ: |
на каком аккаунте? |
| Вопрос: |
*. На нем сайт http://*.*.*/, там те же формы "Напишите нам" и "Обратный звонок", настройки такие же как на *: PHP*Mailer, уходит на почту на gmail. Оба сайта на CMS*Joomla (*.*.*) |
| Ответ: |
параметры авторизации настроены одинаково* адрес сервера тотже? |
| Вопрос: |
Вот это не знаем. Где можно проверить? В настройках php*mailer указывается только почта "*" и имя отправителя, больше там ничего не трогали.
Скриншот админки сайта *: https://*.* |
| Ответ: |
там должен быть указан сервер имя пользователя и пароль |
| Вопрос: |
Добрый день, проблема не решилась. Не можем найти, где находятся эти настройки. Вы можете посмотреть необходимую информацию, если напишем Вам доступ в админку joomla? |
| Ответ: |
Обратитесь на форум разработчиков. Нам не известны тонкости работы CMS Joomla. |
WordPress)