Вопрос: |
День добрый!
Что то опять сайт *.* не работает, пустая страница. Что делать, подскажите |
Ответ: |
Здравствуйте. на сайте нехватает файлов
|
Вопрос: |
как такое произошло, что они пропали и что мне сделать чтобы этого не произошло в будущем |
Ответ: |
**-**-**** сайт был сильно заражен. вы чистили его? |
Вопрос: |
Да, удалил все лишние файлы, сделал бекап, ваш администратор проверил его на вирусы и открыл доступ к нему, а сейчас опять все повторилось |
Ответ: |
вероятно вы и удалили эти файлы. замените их на оригиналы |
Вопрос: |
Нет сайт работал до вчерашнего дня, я сейчас конечно восстановил его из бекапа, но меня интересует, почему это вообще происходит и как не допустить это в будущем |
Ответ: |
когда именно работал сайт в последний раз? |
Вопрос: |
позавчера точно работал. Сейчас я его восстановил из бекапа и обновил |
Ответ: |
сайт мог быть снова заражен. мы можем проверить его еще раз |
Вопрос: |
проверьте) |
Ответ: |
проверяем |
Ответ: |
отчет
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
Вопрос: |
значит все на данный момент ок? |
Ответ: |
в данный момент, да |
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
ok
|