Вопрос: |
Доброе утро.
По какой то причине на сайте выводится старая информация ( в частности нет фотогорафий) до ** июня. Хочу восстановить БД.
Вы * делаете? |
Ответ: |
Здравствуйте
бекап делается еженедельно файлов и ежедневно баз данных
сообщите какой фотографии у вас нет и кто ее удалил? |
Вопрос: |
Не только фотографии...сейчас состочяние сайта :фото, настройки, и тд до момента открытия сайта для поисковиков (он был закрыт)
Какие даты есть для восстановления бд? |
Ответ: |
когда был открыт сайт? |
Вопрос: |
** июня |
Ответ: |
когджа вы сменили днс? |
Вопрос: |
в момент покупке хостинга - * июня домен был направлен |
Ответ: |
уточниет имя файла, который "исчез", мы проверим его в бекапе
&*; |
Вопрос: |
зашел в материалы сайта - там информация не изменилась, но сам сайт показывает старую версию себя.
например не отображаются фото на главной странице (*.*) в частности это фото *-*.* |
Ответ: |
но страница http://xiaomiband.ru/ отображает браслет mi-band-*
https://*.*.*http://*.*/ |
Вопрос: |
щас позванил другу он зашел на сайт с др пк, в ТЕКСТЕ на главной фото нет . НЕТ подписи на слайдере " * * **** р СПб, Москва - самовывоз"
Зашел через анонимайзер все то же самое , показыват "старую" версию сайта |
Ответ: |
это означает толко одно, вы редактирвоали сайт где то в другом месте т.к такого быть не может что бы сайт "откатился" . а в "материалы сайта" там есть эта надпись? |
Вопрос: |
я точно не радактировал в другом месте ... может кто то "третий" ...
да надпись есть...
я вижу решение проблемы через восстановление бд. Какие есть даты |
Ответ: |
погодите, если надпись в материалах есть. то это сбой в работе сайта. по какой причне на сайте отображается не то что в материалах? очистите кеш сайта и браузера |
Вопрос: |
браузер точно не причем, использовал анонимайзер и заходил с пк друга
надпись в материалах есть, и фото есть но показывает как будто нет ... сайт как - то глюканул. в этой версии опенкарт не найти очистить кеш. до программиста не могу достучаться |
Ответ: |
попробуйте переопубликовать запись |
Вопрос: |
это не одна запись , а весь сайт! Там куча статей ...
у вас нет резервных колпий? |
Ответ: |
у нас етсь копия базы за *е июля. но если вы не разберетесь с сайтом то ситуация повторится |
Вопрос: |
Мне щас не дозвваниться с кем работал. Давайте щас откатим, если позже повторится свяжусь с программистом. Самому не решить эту проблему. Если она возникла раньше * ого повторно можно будет за другое число? |
Ответ: |
запрос передан администратору |
Ответ: |
восстановлено |
Вопрос: |
не помогло надо раньше. |
Ответ: |
раньше нет. и ля чего раньше есливы заметили проблему толко вчера? у вас проблема с натсройками сайта, не базы. вы сами сказалди что в базе все записи есть |
Вопрос: |
Проблему заметил только вчера. |
Вопрос: |
На неделе заходил на сайт было норм все с * ого по *. За это время сам только изменил валюту по умолчанию |
Ответ: |
если проблема случилась *го и бекап от *го не помог то проблема именно в настройках сайта. проверьет и опубликуйте заново для теста несколько статей |
Вопрос: |
Изменил материал, опубликовал- реакции нет . ничего не изменилось |
Ответ: |
уточните что вы публиковали и на какой странице |
Вопрос: |
на стр http://*.*-*-*
разместил картинку *-*. *
и слово "Браслет" сверху |
Ответ: |
Запись в базе данных появилась? |
Вопрос: |
ну в самом материале - да |
Ответ: |
Т.е. проблема с выводом записи из базы данных? Статус показа новости устанавливается? |
Вопрос: |
Да мне кажется что анализаторы типа *ip возможно и яндекс ( смотрю сохранненные копии - число сегодняшнее а фото там есть!) видят правильно , а вывод почему то старый ...
статус-включено |
Ответ: |
На указанной вами ссылке я не вижу текст:
"разместил картинку xiaomi-band-*. jpg
и слово "Браслет" сверху" |
Вопрос: |
я тоже... буду долбить программиста |
Ответ: |
ok
|