Вопрос: |
Здравствуйте.
Если я сейчас оплачу хостинг например на *$ будет восстановлена его работоспособность?
Так как регистрация домена еще не закончилась.
Мне нужно протестировать сайт. |
Ответ: |
Здравствуйте.
У вас просрочен аккаунт на *** дней, после просрочки более ** дней аккаунт полностью удаляется вместе с бэкапами. К сожалению у нас нет бэкапа вашего аккаунта. |
Вопрос: |
Хорошо, а создать новый временный аккаунт, например оплатив *$ - *$, чтобы я мог протестировать сайт, я могу?
Домен я покупал у вас и он еще действителен. |
Ответ: |
Зарегистрируйте новый аккаунт с тестовым периодом на * дней.
https://era.host*.php |
Вопрос: |
Тестовый аккаунт это понятно.
Возможно мне понадобится больше дней, например **.
Я могу зарегистрировать сейчас, тариф например средний,
оплатить его, а домен *.* вы к нему подключите? |
Ответ: |
Для подключения домена он должен быть зарегистрирован. |
Вопрос: |
Так он зарегистрирован.
С этого аккаунта я его регистрировал.
Окончание регистрации **/**/****. |
Ответ: |
Для предоставления тестового периода вам потребуется зарегистрировать новый аккаунт, либо оплатите этот и смените тарифный план на *$-*$ |
Вопрос: |
Значит я сейчас в этом аккаунте могу оплатить, например *$, далее перейти на тариф скажем, Малый и работоспособность аккаунта будет восстановлена. |
Ответ: |
Вам создадут аккаунт с нуля, но файлов сайта на нём не будет. |
Вопрос: |
Да мне и не нужны файлы сайта, они у меня есть.
Мне нужен работоспособный аккаунт, работающий с моим зарегистрированным ранее доменом.
Вот и все, что я у вас спрашиваю.
Хорошо, еще раз.
Я оплачиваю, например *$ и могу пользоваться в рамках данного тарифного плана оплаченное количество дней, Да или Нет? |
Ответ: |
По поводу оплаты в *$ создайте тикет в Департамент Финансы и запросите смену тарифного плана на *$. Сразу оплатите и вам создадут аккаунт с квоатми *$ тарифа. |