Вопрос: |
Доброй ночи! купил домен *.* оплатил через учётную запись *, конструктор сайта купил через учётную запись *, теперь не могу опубликовать сайт. Подскажите где почитать инструкции? Заранее спасибо. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Я правильно Вас понял, что Вы хотите, чтоб домен mobi-lights.ru работамл на конструкторе сайтов? |
Вопрос: |
всё верно! |
Вопрос: |
просто я сначала купил домен и оплатил хостинг, потом к этой же учётной записи хотел купить конструктор, но не смог, поэтому зарегистрировал ещё одну учётную запись (*) и там у меня конструктор |
Ответ: |
вы сейчас пишите с аккаунта dreval , на сервере где располоден аккаунт dreval конструктора нет. вы хотиет что бы мы пересоздали Вам аккаунт на серврее с конструктором? |
Вопрос: |
Да |
Вопрос: |
я правильно понимаю, у меня будет тот же логин, с тем же доменом *.* с тем же счётом и оплаченным хостингом но уже с конструктором? |
Ответ: |
но mobi-lights.ru принадлежит другому аккаунту, аккаунту mrsalaev на сервере с конструктором |
Вопрос: |
это тоже мой аккаунт, у меня есть от него пароль, на нём я пользуюсь конструктором, а когда нажимаю "сохранить и опубликовать" - сайт не публикуется |
Ответ: |
не поняли Вас. так проблема с аккаунтом mrsalaev ? |
Вопрос: |
и так сначала: я создал аккаунт *, купил домен *.*, оплатил хостинг, далее я захотел воспользоваться вашим конструктором сайтов, но через аккаунт * не смог купить конструктор, зарегистрировал аккаунт *, купил конструктор, начал делать наброски, решил проверить и опубликовать, но сайт не публикуется. Что мне делать? |
Вопрос: |
можно все мои данные из * перенести в *, |
Ответ: |
У вас разные тарифные планы и данные с конструктора не переносятся на обычный тариф и наоборот. |
Вопрос: |
и что мне теперь делать? Вы можете удалить оба аккаунта и создать аккаунт с конструктором и с доступом к домену *.* в течении *** дней и **$? |
Вопрос: |
то что я уже набросал на конструкторе можно не сохранять |
Ответ: |
Вы хотите объеденить финансы двух аккаунтов в один? |
Вопрос: |
Я хочу чтобы когда я нажимал на кнопку "сохранить и опубликовать" - у меня публиковался сайт, а как это сделать - вам виднее |
Ответ: |
на аккаунте dreval это невохможно
домен и сайт на аккаунте mrsalaev. в нем соверщакйте все действия |
Вопрос: |
Жду ваших предложений |
Ответ: |
авторизуйтесь на аккаунте mrsalaev |
Вопрос: |
ну вот хорошо, я в аккаунте * сделал сайт, нажал "сохранить и опубликовать", сайт не появляется в сети, что мне делать? |
Вопрос: |
ок, сейчас зайду через * |
Ответ: |
создайте тикет с аккаунта на котром возникла проблема |
Вопрос: |
подскажите как сменить днс?
"у вас стоят неверные днс
укажите днс
**.host**.*IP:**.**.*.**
**.host**.*IP:**.**.*.**" |
Ответ: |
Изменить настрйоки домена, Вы можете в Вашем личном кабинете, раздел "Домены" |
Вопрос: |
не могу попасть в cPanel, сбросить пароль тоже не не получается, пишет что e*mail не совпадает с вашими записями |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
ok
|