| Вопрос: |
Здравствуйте,
Сегодня заказал Comodo*SSL.
Не мог найти ответы на вопрос на сайте по поводу шагов необходимых для установки сертификата.
Ещё вопрос есть по поводу того, что возможно нечайно оплатил с "повторяющийся [регулярныйм] платежом". (Заметил, что галочка была автоматически поставленна, когда второй платеж сегодня произвёл (для проддения домена)). Я бы не хотел, чтобы повторялся платеж (списание денег) автоматически через год.
Спасибо за помощь. Очень ценю. |
| Ответ: |
Здравствуйте. для создания сертификата Вам нужно сгенерировать CSR запрос
Вы можете создать к примеру на сайте:
ssl.com.ua/online-CSR-generator/ |
| Вопрос: |
Запрос уже сделан.
Я на следующем этапе. |
| Вопрос: |
***Статус SSL - не автивен.***
***Бы хотел знать, как активизировать.***
По поводу второго вопроса о повторяющемся вопросе, мне лучше отдельный тикет создать? |
| Ответ: |
вамна почту должен прийти запрос
по поводу оплаты создайте пожалуйста отдельный тикетв департамент - финансы |
| Вопрос: |
Здравствуйте,
У меня ощущение, что Вы не поняли первый вопрос. (Запрос на SSL был сделан и услуг был уже оплачен прежде чем я этот тикет создал).
(Я не получал никакую почту кроме подтверждения об оплате по этому услугу. Но возможно Ваше замечание не касается моего вопроса.).
Остаётся тот же вопрос. Что мне дальше надо делать, чтобы активизировать SSL?
Сертификат:
Comodo*SSL
Домен:
*.*
* сертификата:
****
Осталось дней:
дн.
Статус:
*** Не активен *** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
От центра сертификации вернулся запрос, посольку были не полностью заполнены личные данные, для завершения регистрации треубется:
Email*
Телефон*
Фамилия*
Имя*
Почтовый индекс*
Город*
Адрес (улица, дом, офис)*
|
| Ответ: |
Здравствуйте.
От центра сертификации вернулся запрос, посольку были не полностью заполнены личные данные, для завершения регистрации треубется:
Email*
Телефон*
Фамилия*
Имя*
Почтовый индекс*
Город*
Адрес (улица, дом, офис)*
|
| Вопрос: |
Мне кажется, что Ваш ответ касается другого тикета.
Такие данные не требовались, когда делал запрос на SSL. |
| Ответ: |
они требуются для регистрации |
| Вопрос: |
Куда такие данные писать? Нигде не требовалось и сейчас даже не ясно куда такое писать. |
| Вопрос: |
Кстати, насколько Вы уверенны, что не перепутаете тикеты?
Скоро с ума сойду. Уже думаю о том, чтобы поменять хост.
Речь идёт об ***активизации SSL**. (Возможно Вы не туда пишете). |
| Ответ: |
Данные сообщите пож. в тикет, мы сами все оформим. |
| Вопрос: |
Сделал почтовый ящик *.* как просили, но мне кажется, что перепутаете тикет об SSL.
Мне кажется, что Вы это просили, но не туда писали (в свзяи с другим тикетом). |
| Ответ: |
Вы оплатили регистрацию сертификата, для его регистрации требуются данные для кого он регистрируется. |
| Вопрос: |
Куда эти данные надо писать/ввести? |
| Вопрос: |
*gmail.*
Холмс
Полина Владимировна
******
Волгоград
Ул.Быкова * -**
*gmail.*
*
*
******
*
* *-** |
| Ответ: |
на Ваш почтовый ящик webmaster@holmestranslation.com отправлено письмо подтвержждение. Вам нужно перейти по ссылке в письме и указать в форме код из письма |
| Вопрос: |
Здравствуйте Олег,
Есть способ адрес поменять?
Вижу, что каша за адрес была указанна в почте от Comodo. |
| Вопрос: |
Другая страна и другой город уже были указанны в генерации кода (CSR). |
| Ответ: |
Вы хотите изменить почтовый ящик с webmaster@holmestranslation.com на другой? |
| Вопрос: |
Нет.... Знаете, как Вы попросили адрес? Когда первоначально генерировал код, был указан другой город и другая страна.
Так что в почте от Comodo я получил смесь двух адресов, именно:
* *-**
Newport
Newport
******
* |
| Вопрос: |
Хочу другой британский адрес указать. |
| Ответ: |
Уточните какой именно. |
| Вопрос: |
А возможно, чтобы Comodo ещё письмо подтвержждения прислало с другим адресом регистрации?
Именно с следующим адресом:
** *,
Newport
Newport
*** **
* |
| Ответ: |
webmaster@holmestranslation.com менять нет смысла, он нужен был только для того, чтоб подтвердить права на домен. А если Вы хотите изменить почтовый ящик в описании, то Вам нужно по новой сгенерировать CSR запрос, и сообщить его нам, мы перевыпустим сертификат. |
| Вопрос: |
Приношу извинения за это. |
| Вопрос: |
Я об втором варианте, который Вы написали. |
| Вопрос: |
А как сгенерировать CSR запрос у Вас без того, чтобы за второй SSL платить?
Хочу заменить первый сертификат (из-за неверного почтого ящика в описании).
Новый код есть сгенеририрован. |
| Ответ: |
сгенирируйте новый CSR запрос и сообщите нам, мы перевыпустим сертификат. |
| Вопрос: |
-----*-----
*****
**********
**************
*************
**************
******
*****************
***+***********+******
*******************BKvGbUQMXh
*****+**************
*
*****IpOlnDumLgHrJl******
*********
*****************************
********************
**********************=
-----*----- |
| Вопрос: |
Будем признательны, если перевыпустите сертификат. CSR выше.
Жду, значит, ещё почту подтверждения. |
| Ответ: |
письмо с подтверждением отправленно на Ваш почтовый ящик. |
| Вопрос: |
Почему адрес в описании не изменили? Всё так же. |
| Ответ: |
Вы счделали подтверждение повторно на почтовом ящике? |
| Вопрос: |
Да, на том же
*
* *-**
Newport
Newport
******
*
Должно быть на:
*
** *,
Newport
Newport
*** **
* |
| Вопрос: |
Я думал, что Вы писали "Мы сделали подтверждение повторно на почтовом ящике?"
Я сделал запрос на адрес с город Newport и страной *.
Похоже Вы не поменяли адрес, который должен быть ** *Newport*** **. |
| Вопрос: |
Помните как Вы раньше просили адрес для регистрации? Вот те данные надо поменять.
Email*
Телефон*
Фамилия*
Имя*
Почтовый индекс*
Город*
Адрес (улица, дом, офис)* |
| Вопрос: |
Я говорю, что должно быть указан другой адрес, другой город и друой почтовый индекс в регистрации при перезапужении сертификата. |
| Ответ: |
Если сертификат перевыпускается, то по сути все по новой, его нужно подтвердить и по новой установить, удалив прежний. |
| Вопрос: |
Вы могли бы перевыпустить сертификат опять, как просили?
Это всё началсь из-за перепутанных тикетов, мне кажется.
Жду от Вас ответ. |
| Вопрос: |
Вам ещё CSR запрос нужен? (В ответ на Ваш вопрос, я пока ещё ничего не установил).
Просто хочу сертификат с правильным почтовым адресом в описании.
Перевыпускайте пжл. ещё раз правильным адресом (то есть адресом, почтовым ящиком и городом:
*
** *,
Newport
Newport
*** **
* |
| Ответ: |
Нужно сделать повторное подтверждение на почтовом ящике, без этого продолжить ничего нельзя, не переиздать не сделать каких либо изменений.
Подтверддите, потом можнео будет говорить, о дальнейших действиях. |
| Вопрос: |
Пишет, что "*!". А всё верно было. |
| Ответ: |
отправили повторно. |
| Вопрос: |
Я не понимаю... всё так же с неправильным адресом в описании как каша:
*
* *-**
Newport
Newport
******
* |
| Вопрос: |
Вот что получаю:
"*.*,
*SSL*:
Domain: *.*
*:
*
* *-**
Newport
Newport
******
*"
Здесь дожен быть следующий адрес:
*
** *
Newport
Newport
*****
* |
| Вопрос: |
Почему вопрос не решается? |
| Ответ: |
сообщите пож. доступ к почтовому ящику, мы сами все оформим. |
| Вопрос: |
Похоже Вы не читаете вопрос. Иначе это бы всё давно решилось.
(Думал подать на *... Может быть лучше поменять хост. Уже целые сутки, чтобы мне повторять одну и ту же ошибку).
И всё подробнее пишу, но мне кажется, что бессмысленно, так как Вы даже не читаете.
Тогда скажите мне от чего зависит адрес указанный в почте от Comodo? (С каких пор "*" в соединённом королевстве?).
Похоже это частично информация, которую Вы им даёте.
Поэтому прошу поменять прежде чем перевыпускать. |
| Вопрос: |
Честно.. уже надело. Забудем об этом. Если что, поменяем хост в дальнейшем.
Сообщите, где на Вашем сайте можно найти информацию об установке сертификата? |
| Вопрос: |
Сообщите, где на Вашем сайте можно найти информацию об установке сертификата послу получения сертификата и Apache*bundle от Comodo. |
| Ответ: |
в панели управления есть меню SSL/TLS
блок меню sequrity
там есть меню
*SSL*HTTPS)
*SSL*.
в него нужно внести полученые вам сертификат ключи цепочку
&*; |
WordPress)