Вопрос: |
Добрый день!
Последние два дня сильно подтормаживает хостинг.
Админка сайта (там где не кешируется) работает очень медленно.
Не проверите состояние хостинга? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Сервер работае тв штатном режиме. Уточните рквизиты входа в админку - мы протестируем. |
Вопрос: |
http://*.*admin*****
*
*
Поклацать по каталогам товаров, по категориям...
Иногда *** ошибку выдает.
Я престашоп устанавливал еще пол года назад, когда брали этот хостинг пол года назад.
Наполняли, все работало хорошо. Потом проект отложили на пол года, я тут с маджентой тренировался, не получилось.
Потом решили вернуться к проекту и получается что работать в админке стало очень тяжело. |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Для входа в админку запрашивает e-mail. |
Вопрос: |
*yandex.* |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Ошибка появляется тольо на Товарах. Какое кол-во товаров у вас в базе данных. Как получается список товаров? Полный список или по страничный? |
Вопрос: |
Товаров около ***.
Этот магазин - полная копия действующего *.*
Я скопировал и БД и Код.
По поводу постраничности списка я не понял.
Вы можете в качестве теста увеличить ресурсы выделяемые на данный хостинг? Может дело в нехватке мощности сервера. |
Ответ: |
У вас общий хочтинг , не сервер. Ресурсы выделяются одинаково. Если Вам нужно больше ресурсов мы можем предложить Вам vps |
Ответ: |
В таком случае вам нужен VPS на общем хостинге лимиты для всех одинаковы. Вы также можете уменьшить кол-во выводимого товара на одной странице. При ** товарах ошибки *** не наблюдается. Обратитесь на форум разработчиков скрипта и уточните у них принцип вывода товаров на странице. |
Вопрос: |
Спасибо. |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |