Вопрос: |
При восстановлении сайта получаем ошибку
Сайт работал в кодировке *-*. Конфигурация сервера не соответствует требованиям.
Для продолжения установите настройки PHP: *.*=* и *.*-*.
Установка этих параметром в .* не помогает
В cpanel эти параметры не редактируются в настройках php |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
Вопрос: |
не помогло |
Ответ: |
Если у вас битрикс то мы можем сощдать ваи аккаунт на битрикс сервере. |
Вопрос: |
Если тариф при этом не изменится, то давайте так. Если нет - то желательно всё-таки настроить сервер для работы с *-* не меняя тариф |
Ответ: |
Тариф измениться, но условия останутся прежнми. |
Вопрос: |
Ок, давайте перейдём на тариф
"Битрикс ЭЛИТНЫЙ"
Можно будет нам сбросить тестовый период? А то этот уже почти закончился, а сайт ещё не развёрнут |
Ответ: |
Этот хостинг аккаунт можно удалить, на нет нет Важной информации? Для того, чтоб создать Вам новый на отдельном другом сервере.
Тестовый период продлили. |
Ответ: |
Вы устанавливаете или переносите сайт? Мы можем прямо сейчас создать вам аккаунт на битоткс сервере.настройки запрошеные Вами для обычного хостинга не стандартны и некоторые движки на них работать не будут |
Вопрос: |
Переносим, можете удалять всё что на этом аккаунте было |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Когда примерно будет завершён переход на битрикс сервер? |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
Развернули сайт на новом сервере, но на нём нет библиотеки php*, нам она катастрофически необходима.
На прошлом тарифе была панель cPanel и мы могли сами включить нужные библиотеки, на новом тарифе панель ispmanager и у нас нет такой возможности
Включите, пожалуйтса, * |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Теперь работает, спасибо |
Ответ: |
ok
|