Вопрос: |
Здравствуйте. Есть сайт, можете перенести на наш хостинг? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пож. откуда и куда нужно переносить. |
Вопрос: |
С другого хостинга на этот реселлерский хостинг. |
Ответ: |
Для переноса нужен доступ к другому хостингу. |
Ответ: |
Для переноса нужен доступ к другому хостингу. |
Вопрос: |
URL*https://**.*.*:****/
User*
******* |
Ответ: |
Для переноса сайта нам потребуются реквизиты доступа к FTP и phpMyAdmin. Уточните в какой именно аккаунт вы хотите перенести сайт. |
Вопрос: |
на ресселерском хостинге создан хостинг *.*. Пожалуйта перенесите туда |
Ответ: |
По указанным реквизитам файл ошибок на **МБ. Сайт в рабочем состоянии? |
Вопрос: |
Пожалуйста перенесите как есть. Можете почту тоже перенести? |
Ответ: |
Почту перенести - это просто скопировать папку - создайте почтовый ящик на этом аккаунте и сообщите его имя. |
Ответ: |
Уточните также в какую папку переносить сайт? Какое доменное имя. |
Вопрос: |
Наш админ, каторый сейчас в отпуске (к сожелению)))), не создавал почтовые ящики, после переноса сайта, почта тоже переносилась даже с паролями и содержимым. Можете так сделать пожалуйста? |
Вопрос: |
*.* |
Ответ: |
Указанный вами домен принадлежит вашему акааунту: weboptim |
Вопрос: |
Правильно. |
Ответ: |
Получается сайт нужно перенести на акканут weboptim? |
Вопрос: |
Да пожалуйста. |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
В аккаунте weboptim в папке сайта уже есть файлы. Что с ними делать? |
Вопрос: |
можете удалить |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Файлы сайта и база данных перенесенны. Проверте их содержимое. Я извиняюсь но в результате путаницу я запаковал файлы и удалил их в папке Public_html на предыдущем хосте. Архив этих файлов остался, но я не могу его распаковать, у вас не достаточно места. |
Вопрос: |
Пожалуйста переместите этот архив в корень нового хостинга. |
Вопрос: |
Как на счет почты? |
Ответ: |
Почтовые ящики приручном переносе не переносятся, Вам нужно содать их по новой. |
Вопрос: |
А почему не работает прежный сайт на старом хостинге? |
Вопрос: |
???? |
Ответ: |
Возможно проблема у хотера наа котором он сейчас работает. |
Вопрос: |
ОК, спасибо |
Ответ: |
Я извиняюсь но в результате путаницу я запаковал файлы и удалил их в папке Public_html на предыдущем хосте. Архив этих файлов остался, но я не могу его распаковать, у вас не достаточно места. |
Вопрос: |
ОК, спасибо |
Ответ: |
ok |
Ответ: |
Вы сменили ДНС на домене? Проверте его работу. |
Вопрос: |
немножко позднее, спасибо за помощь)) |
Ответ: |
ok |