| Вопрос: |
Здравствуйте, проблема с webmail. Отправленная почта не достигает получателей. Через Outlook все работает нормально. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Приведите конкретные данные для проверки. Уточните откуда и куда вы отправляете. |
| Вопрос: |
С хостинга *.* на хостинг *.* |
| Ответ: |
Приведите адреса почтовых ящиков. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
Спасибо. |
| Ответ: |
как вы проверяете почту? |
| Вопрос: |
Отправляю, открываю, смотрю, в СПАМ-е тоже смотрю)))) |
| Ответ: |
как открываете? чем? |
| Вопрос: |
Отправляю *-ом открываю в mail.* |
| Ответ: |
извините но при чем тут mail.ru |
| Вопрос: |
Почта домена *.* присоединен к корпоративной почте mail.*.
Что непонятного? |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
Нам недоступны логи mail.ru , уточните у них по какой причине они не принимают вашу почту. Вам прихолит какой то ответ с ошибкой? |
| Вопрос: |
Нет, ответ не приходит. |
| Ответ: |
Запросите у них, почему к вам не приходит почта. |
| Вопрос: |
Извините но проблема именно с вашим хостингом, письма от других сервисов (Mail.*Google* итд) нормально приходят. Но от нашего хостинга письма на эти сервиси доходят через **-** минут или же вообще не доходят.
Из за этого конкретно этот клиент (*.* ) хочет отказатся от нашых услуг. |
| Вопрос: |
При этом ни какие ошибки об письмах которые не доходят, не показываются. |
| Ответ: |
Извините. при чём тут наш хостинг если у вас почта домена reset.am присоединен к корпоративной почте mail.ru. Письма отсылаются через mail.ru а не через наш сервер. |
WordPress)