Варианты решения Ваших вопросов

Здравствуйте.

Вы хотите получить удалённый доступ?

Для удаленного доступа к БД у Вас должен быть статичный IP адрес. Если он у Вас стаичный, сообщите его пож. мы добавим его в доверенные и Вы сможете подключиться.

У вас выделенный IP? Он у вас меняется?

У вашего подключения есть IP, локальный IP не нужен.

Вы можете знать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php

Он изменяется или постоянный? Удалённый доступ предоставляется только для статического IP.

Это сегодня. А завтра? Или после обновления провайдером?

Да, он показывает ваш текущий IP. Уточните у своего провайдера - он у вас статический?

ok

IP добавлен в доверенные.

Проверте подключение. IP в сПанели у вас добавлен уже.

как Вы подключаетесь?

В качестве адреса указывайте ***.***.***.***, логин и пароль - пользователя базы данных, порт стандартный.

да, верно порт ****

порт **** сервер ***.***.***.***

вы должны создать пользователя баз данных и добавить его к базе со всеми правами

подключение возможно только со статического доверенного ip

хорошо

ни так Вас понял, с какого IP адреса Вы сейчас пробуете подключиться?

Это IP нашего сервре. Какой IP у вас?

IP добавлен в доверенные

Что значит или?

Указывайте IP - ***.***.***.***

IP добавлен в доверенные, пробуйте.

IP добавлен в доверенные, пробуйте.