Вопрос: |
Здравствуйте!
у нас появились проблемы с отправкой почты
при отправке приходит ответное письмо:
Сообщение не было получено одним или несколькими получателями.
Невозможно достичь следующих получателей:
*** * |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните откуда и куда вы отправляете почту. |
Вопрос: |
с почтового клиента оутлук на почтовые адреса клиентов |
Ответ: |
Приведите e-mail-ы |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
Ответ: |
отправьте пожалуйста письмо на сервис mail-tester.com и приведите ссылку на результат |
Вопрос: |
результат:
Сообщение не было получено одним или несколькими получателями.
Тема: *
Отправлено: **.**.**** *:**
Невозможно достичь следующих получателей:
'****@mail*.*' **.**.**** *:**
*** * |
Ответ: |
Как у вас настроенна отправка? Откуда вы отправляете? |
Вопрос: |
не совсем понятен вопрос |
Ответ: |
Какой скрипт отправляет почту? Откуда именно вы отправляете почту? |
Вопрос: |
почтовый клиент оутлук, если вы об этом |
Ответ: |
Какие настройки вы указали в нём? |
Вопрос: |
сервер входящей/исходящей почты: mail.*.*
в настройках исходящей почты * проверка подлинности отключена
* - ***
* - **
тип шифрования подключения - нет |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Вопрос: |
отбой, разобрались
спасибо |
Ответ: |
ok
|