Вопрос: |
Здравствуйте. Сегодня звонит один из моих клиентов и говорит что сайт не работает и что даже в * не могут зайти. Почта тоже не работает уже понятное дело.
Открываю WHM панель и о чудо а хостинг то изчез((((
Хостинг назывался *.*
Вы что, издеваетесь? |
Ответ: |
Здравствуйте. назовите логин аккаунта |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
&*;
логин аккаунта которму принадлежит домен optimumenergy.am сообщите пожалуйста
&*; |
Вопрос: |
Еще раз посмотрите, он чудом появился.
Что происходит с вашим сервером? |
Ответ: |
с сервером все в порядке. |
Вопрос: |
Посмотрите еще раз!!! |
Вопрос: |
Вы мне утверждаете что у меня нет такого хостинга, он что из воздуха появился? |
Ответ: |
какого хостинга? логин назовите. какомулогину принадлежит сайт? |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
при чем тут resetam? мы спросили логин аккаунта, а не логин реселера. у resetam нет никакого optimumenergy.am. домен optimumenergy.am принадлежит пользователю optimum а не resetam
&*; |
Вопрос: |
там даже не было такого аккаунта чтоб посмотреть и сказать вам,и вуаля ,появился , дайте мне все лог файлы моего реселлерского хостинга |
Вопрос: |
вы не понимаете серьёзность всех вопросов , вы всегда крутились от вопросов , или мы сами решили , это уже надоел ,так не работают |
Ответ: |
как небыло? а кто его создавал? что вы делали в панели? "логов реселерского хостинга" не существует. нет таких отдельных логов |
Вопрос: |
мы вам писали пропал хостинг ,нажал на Отобразить учетные записи ,и там тоже не было *.* такого домена ,взялся и пропал )) после ** минут появился , у меня нет времени чтоб тратить на вас , надеюсь вы уже догодались )) |
Вопрос: |
Ну тогда сделайте так чтоб они были. |
Ответ: |
запрос передан разработчикам панели |
Вопрос: |
заранее скажите чтоб отвечал на вопросы правильно |
Ответ: |
кто отвечал? на какие вопросы? мы сообщили им что для панели требуется ведение логов для реселера. возможно внедрят при следующем обновлении. сейчас такого нет |