Вопрос: |
Добрый день!
Размещаю один из сайтов в сапе, последнюю неделю их робот выдает ошибки припосещении, из-за чего сайт блокируется. Скидываю переписку с ними, потому как не понимаю, что дальше делать и они как я понимаю подсказать толком не могут:
"Опять заблокирован сайт.
я: * сент. **** г., **:**:**
Здравствуйте.
При попытке проверить размещение заявок на вашем сайте наш робот получает пустую страницу. Это настройки удалённого сервера - он выдаёт пустую страницу с HTTP-кодом ответа *** если клиент представляется Яндекс-ботом.
Служба поддержки: * сент. **** г., **:**:**
Ну и сколько раз он еще будет блокировать работающий сайт? Уже сколько..., в четвертый раз я к вам обращаюсь для разблокировки и четвертый раз вы его разблокируете.. Когда робот будет корректно работать у вас?
я: * сент. **** г., **:**:**
Здравствуйте.
Проблема находится на стороне вашего хостинг-провайдера, вам стоит обратиться непосредственно к ним.
Служба поддержки: * сент. **** г., **:**:**
Что нужно сделать, что бы этого не происходило. И что могло произойти за последние * года работы сайта в вашем сервисе, что он именно сейчас стал выдавать пустую страницу(сайт никто за это время не трогал, в плане хостинга). Тех. поддержка мне уже ответила, что не блокирует ни один из ваших IP.(уже писал об этом в вашу тех.поддержку).
я: * сент. **** г., **:**:**
Здравствуйте.
Вероятнее всего дело в хостинге.
Примеры нашего запроса к сайту вебмастера с такой же проблемой:
*. Не-Яндекс-бот (всё в порядке):
*.*http://*.*
--****-**-** **:**:**-- http://*.*
*.*.*)... **.**.*.**
*.*.*)|**.**.*.**|:**... *.
HTTP*... *** OK
*: *html]
****-**-** **:**:** (*** *.* [*****]
*. "Яндекс-бот":
*User*: */*.* (*YandexBot/*.*; +http://yandex.*.*http://*.*
--****-**-** **:**:**-- http://*.*
*.*.*)... **.**.*.**
*.*.*)|**.**.*.**|:**... *.
HTTP*...
HTTP/*.* ***
*: */*.**.*
*: *, ** * **** **:**:** *
*: *
*: *
****-**-** **:**:** * ***: (*description).
Служба поддержки: * сент. **** г., **:**:**
Что нужно затребовать или порекомендовать моему хостеру, чтобы эта проблема больше не возникала, по пунктам?
я: * сент. **** г., **:**:**
Здравствуйте.
К сожалению, этого мы вам подсказать не можем.
Служба поддержки: * сент. **** г., **:**:**
Ну и как быть?
я: * сент. **** г., **:**:** |
Ответ: |
Здравствуйте.
Они могут сообщить IP с которого делали подключения? |
Ответ: |
К какому сайту обращались боты? |
Вопрос: |
Ответ поддержки *:
Здравствуйте.
Наш робот ходит с подсетей ***.***.***.* и ***.**.**.*. |
Ответ: |
мы проверили эти диапазоны. они у нас в довереных |
|