| Вопрос: |
Доброе утро. После оплаты не работает сайт. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пож. какой именно сайт у Вас не работает? |
| Вопрос: |
https://*.*.*/
Скриншот http://*.* |
| Ответ: |
До этого сайт работал? |
| Вопрос: |
Да, ещё вчера всё ок было |
| Ответ: |
Вы недавно производили обновления на сайте? |
| Вопрос: |
Нет, мы ничего с сайтом не делали. На территории Украины сайт не работает, в других странах работает |
| Ответ: |
При тестировании сайт неработает из разных мест. Когда последний раз вы видели, что Ваш сайт работает? |
| Вопрос: |
Вчера работал, сегодня не работает
Сначала кончилась оплата, сайт перестал работать. Мы оплатили, но сайт до сих пор не работает |
| Вопрос: |
Если в hosts прописать
***.***.***.** *.*.*
то сайт работает
а без этой строки не работает, проблема в настройках * видимо, о чём было написано в ошибке на скриншоте. Когда проблема будет устранена? |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
домена migom.od.ua неверные днс
У вас стоят днс
*: **.thehost.*.*
*: **.thehost.*.*
*: **.thehost.*.*
*: **.thehost.*.*
это не наши днс и мы не отвечаем за их работу
днс должны быть
**.*.*.*
&**.*.*.*
смените днс на сайте регистратора или укажиет корректный ip на текущих
то что сайт у вас рабоате после записи в hosts доказывает что проблема на строне регистратоар домена а не на строне хостинга.
Обратитесь к регистраитору и смените днс |
| Ответ: |
устраниять проблему должен thehost.com.ua т.к не работают их днс. на их днс вашего домена нет |
WordPress)