Вопрос: |
ДОбрый день. Все * мои сайта *.*.*.* не работают уже несколько дней. и пишет *. Хостинг у меня оплачен! Необдходимо разобраться с этим сейчас, так как мне срочно нужен доступ к РАБОЧИМ сайтам.
*
*hosting*. *several*:
*hosting.
*hosting*.
*.
*. |
Вопрос: |
п.с. никаких изменений ни на один из сайтов не вносились за последний как минимум месяц. |
Ответ: |
Здравствуйте
у вас стоят неверные днс
укажите днс
**.dnshosting.* &**.dnshosting.*
или ip ***.***.***.** |
Вопрос: |
есть ли у вас возможность в будущем оповещать людей, когда вы меняете IP адреса серверов? или же вы не меняли и тут какая-то моя ошибка? |
Ответ: |
мы проводили извещение о смене неделю назад. проверьте пожалуйста вашу почту. |
Вопрос: |
рабочая почта ***@*.* , письма проверяю читаю ежечастно, не получал я от вас емайл о смене. |
Ответ: |
да, в профилде указана rusalex**@live.com , отсылаться должно было туда |
Вопрос: |
так же по договорённости с era*host на каждые *-* сайта у меня должны быть разные ip адреса. для этого я заказываю у вас много разных хостинов. нынешний ip адрес сервера схож с другим моим акаунтов, поэтому необходимо перенести на другой IP, отличный от следующих:
Логин: * - ***.***.*.*
Логин: * - ***.***.*.*
Логин: * - **.**.*.*
Логин: ** (ЭТОТ НАДО ПЕРЕНЕСТИ на другой IP)- ***.***.*.*ip* - ***.***.*.*)
Логин: ** - **.**.*.* |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
проверить что? на почту извещение про ответ в сообщние приходить. про ip адреса ничего нету |
Ответ: |
проверить работу сайтов |
Вопрос: |
я только что поменял IP адрес на новый. по моему надо дать **-** минут для смены в системе *.* , пока что сайты не работают |
Ответ: |
смените тогда ip обратно на преждний т.к у на нет более диапазонов удовлетворяющих Вашим условиям. сайты возвращены на преждний сервер |
Вопрос: |
хорошо, спасибо |
Вопрос: |
ip сменил. ожидаю |
Вопрос: |
в будущем мне тогда не заказывать ещё акаунты хостинга у вас? у вас не будет ещё других ip адресов? |
Ответ: |
мы не можем сейчас ответить на данный вопрос. уточните пожалуйста при новом заказе |
Вопрос: |
до сих пор не работают сайты
*!
*hosting*: *.*
*:
*IP*.
*IP*domain*. *domain*. * *-** *. *.
*.
*hosting*IP*Apache*. *Apache*.
*.
*URL*domain*hosting*. |
Ответ: |
вы вернули преждние настройках днс? мы вам вчера об этом говорили. всем домена верните преждний ip ***.***.***.***
Сообщение#:** От:admin on-line | Дата:**-**-**** **:**
смените тогда ip обратно на преждний |
Вопрос: |
нет, вы писали другое - "смените тогда ip обратно на преждний т.к у на нет более диапазонов удовлетворяющих Вашим условиям. сайты возвращены на преждний сервер " я вернул прошлый ip как вы и сказали >>> ***.***.***.*** |
Вопрос: |
***.***.***.*** это прежний ip . * сейчас уже ***.***.***.*** пишите |
Вопрос: |
сменил на ***.***.***.*** |
Ответ: |
***.***.***.*** это ip счервера , не сайтов. ip у сайтов ***.***.***.*** |
Вопрос: |
* запись была раньше у меня ****** , сейчас изменил на ******. жду изменений |
Ответ: |
ok
|