Вопрос: |
Добрый день, после смены тарифа на SSL-*, перестали работать домены
*.*
*.* |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* ** * * * * ***-*.*.* [**.***.*.**]
* * * * * * *****-****.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * * **.***.*.***
* * * * * * *.*.*.* [***.**.***.***]
* * * ** * * * ***.**.**.**
* * ** * ** * ***.***.***.***
* ** * ** * ** ***.**.*.ip.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** *-****.*.* [***.**.***.***]
** ** * ** * ** * ***.**.**.**
Трассировка завершена.
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * ***-*.*.* [**.***.*.**]
* * * * * * *****-****.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * * **.***.*.***
* ** * * * * * ***.**.**.**
* ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** *hosted*.enahost.* [**.**.*.**]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
***.**.**.** это не наш ip
какие изменения вы делали на сайтах? |
Вопрос: |
Никакие, я же пишу, сменил только тарифный план на SSL-* домены перестали работать. povarenok.* домен работает, расположен тоже у вас.
Один сайт на *, второй на **. Ошибка * я думаю никаким образом не связана с сайтом. |
Ответ: |
со сменой тарифа она тем более не может быт связана потамуц что смена тарифва ничего на сайтах не затрагивает
вот причина на сайте fundstroi.by
PHP*: *.*.*.php* *** |
Вопрос: |
А поддомен работает!
http://*.povarenok.*/
И подскажите как мне установить сертификат на эти домены, вроде на тарифе идет * ssl сертификата в подарок |
Ответ: |
сертификат устанавливается автомаьтически если все домены акканута рабоатют с сервера. fangrup.ru тоже должне рабоать с сервера а не с ***.**.**.** |
Вопрос: |
Что значит работать с сервера? Домен куплен у вас и у вас обслуживается. * у него такие в личном кабинете
**.host**.*
**.host**.* |
Ответ: |
значит должны рабоатть с ip сервера а не ***.**.**.**
центр сертификации не выдаст сертификат на домен работающий непонятнооткуда |
Вопрос: |
Так не работает, исправьте |
Ответ: |
поменять днс с cloudflare на наши? |
Вопрос: |
Да. |
Ответ: |
днс изменены, ожидайте обновления |