Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       403 forbidden

Вопрос: У нас на сайте стоит платежная система **, когда их * присылает * запросы на урл http://grandwp.*handle*& то палучает код ответа *** *, мы в ручную не делали ничего что могло бы вызвать такую проблему, и в кодах покапались там тоже ничего нет такого, можете ли вы проверить почему сервер выдает такую ошибку?
Ответ:

Здравствуйте. ответ *** означает чтона удаленном сервере вам закрыли доступ.

Вопрос: И как решить эту проблему?
Ответ:

вы обращались к ним? попросите проверить не блокируется ли у них наш сервер ***.***.***.*

Вопрос: Насколько я знаю все наоборот, это ваш сервер блокирует их запросы
Ответ:

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Вопрос: Есть какие то новости?
Ответ:

с какого ip идут запросы и куда

Вопрос: Запросы идут только сюда http://grandwp.*handle*IP адрес не знаю
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

по адресу http://grandwp.com/payment-notification?handle=order_notification&
нет ошибки ***

Вопрос: можно узнать как вы это протестировали
Ответ:

открыли в браузере

Вопрос: пожалуйста прочитайте мое первое сообщение а потом мы продолжим. Простите но я должен сказать что вы ведете себя крайне непрофесионально.
Ответ:

в чем непрофесиональность нашего поведения? мы попросили Вас предоставить данные, вы из не предоставили, мы проверили доступным способом, ошибки невыявлено. для полного аналиса сообщиет с какого ip посылаются запросы. что бы проанализировтаь проблему нужно ее увидеть

Вопрос: Непрофесиональность в том что вашим "доступным способом" для диагностики и выявление ошибок является браузер.IP адреса у меня нет и вряд ли они предоставят его хоть я и отправил запрос.
Ответ:

а чем, позволье, еще отправляется запрос к сайту, как не браузером?

Вопрос: Вот IP адрессы с которых отправляются запросы**.***.***.*****.***.***.******.***.**.******.***.**.*****.***.***.***
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

ip не блокируются и добавлены в доверенные

Вопрос: их запросы все еще блокируются, у них есть иедя что эта проблема может возникнуть из за того что у вас используется * *.*+ протокол
Ответ:

Ваш сайт рабоатет по http не по https , так что вариат  TLS  у вас не используется

Вопрос: Сервер все еще выдает *** ошибку когда с выше упомянутых ip адресов отправляются HTTP_POST запросы
Ответ:

можете уточниеть когда была проверка? мы не вилим в логах доступа этих ip

Вопрос: менее часа назад
Ответ:

уточниет когда будет следующая проверка.

Вопрос: в течении часа
Ответ:

сообщите когда пройдет проверка

Вопрос: это автоматизированная система и у нас нет доступа чтобы узнать в какую минуту были сделаны запросы
Ответ:

но вам приходит уведомление об ошибке?

Ответ:

Вы проверяли работу вашего скрипта на тестовом режиме chekout?

Вопрос: да, все тестовые и регулярные запросы от ** получают код ответа *** *. Но когда тот же запрос мы отправляем через * то все нормально работает и нет никакого *** кода.Поэтому я думаю что сервер по какой то причине блокирует их запросы
Вопрос: уведамления нам будут приходить в том случае если сервер не будет блокировать запросы и наш скрипт будет работать
Вопрос: уведамления нам будут приходить в том случае если сервер не будет блокировать запросы и наш скрипт будет работать
Ответ:

когда отправлялся тестовый запрос?

Вопрос: несколько минут назад были отправлены запросы и все сработало, вы чтото поменяли?
Вопрос: кажется теперь все работает
Ответ:

когда была проверка? мы ничего неменяли т.к ждяли от вас извещений о проверке.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи