Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Аккаунт заблокирован

Вопрос: Не могу войти в cPanel. А когда пытаюсь открыть сайт, то выдает страницу, что аккаунт заблокирован. Но до истечения хостинга еще *** дней.
Вопрос: За доменное имя тоже почти на два года вперед оплачено.
Ответ:

Здравствуйте

ваш сайт сильно заражен

мы проверили его и можемпредоставить отчет проверки

сообщиет с какого ip вы будете работать и мы откреом Вам доступ

Вопрос: Как так могло получиться, что он заражен? Ведь его же только недавно восстанавливали из резервной копии. IP ***.***.***.**
Ответ:

а резервная копия была чистой?

Вопрос: Ну как пару лет назад его залили к вам на хостинг, так и не трогали там ничего и не меняли. Как он мог заразиться?
Ответ:

очень просто, по тому же способу по которому он заразился до восстнволенгия из бекапа. ваш сайт мог иметь уязвимости

доступоткрыт

отчет проверки http://eldoradoshow.net/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html

Вопрос: Так какие мои действия дальнейшие, если я по-прежнему не могу в cPanel зайти и посмотреть содержимое файлов, которые отмечены как подозрительные?
Ответ:


Реквизиты высланы на [email protected]

Вопрос: Я на ftp смог зайти, пока что ничего подозрительного не вижу.Файл из критических замечаний "/*public_html/***.shtml" вообще размером * байт.
Ответ:

скачайте файл AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html

Вопрос: Уже сделал, я в него и смотрю =)
Ответ:

ok

Вопрос: Подскажите, а можно еще раз сканирование сделать?
Ответ:

Да, ожидайте пожалуйста.

Ответ:

Повторный отчёт:

eldorado/public_html/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html

Building list of unix executables and odd scripts *

Building list of links/adware *

Building list of hidden files *

Building list of bigfiles *

Building list of php inj *

Вопрос: Спасибо. Как я понимаю, критических замечаний не найдено теперь. А все Предупреждения я просмотрел, там все "родное" вроде бы.Одну штуку из первого отчета действительно я нашел и убрал - пробралась зараза все-таки. Возможно, в самой cms-ке есть уязвимости, сайт старый, не обновлялся давно.Я так понимаю, что на данный момент пока можно так оставить? Для меня повторный отчет выглядит удовлетворительным.
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору.

Ответ:

у вас есть возможность обновить сайт* на каком он движке?

Вопрос: * *.*.*Можно попробовать на более свежую версию обновить, надо посмотреть, как они в плане совместимости. Но не знаю, решит ли это все предупреждения из отчёта сканирования.
Ответ:

мы нашли причну взлома аккаунта

Вам эти цифры ничего не говорят?

$database_password = '**********';

мы их нашли тут

./public_html/manager/includes/config.inc.php

Вопрос: Говорят :( Это пароль к базе данных для *CMS
Вопрос: Я создам нового пользователя для базы, и поменяю пароли для существующих аккаунтов.
Вопрос: Создал нового пользователя для базы cms и изменил пароли, включая пароль к биллингу и cPanel. Поговорю с ребятами-хозяевами сайта об обновлении движка и самого сайта.Спасибо вам большое за помощь!
Ответ:

основной пароль сменили?


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи